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巴西的巴西网约车平台(Uber, 99 等):来自聊天群的真实经验

简短回答
在巴西使用Uber或99时,建议在APP内绑定国际信用卡或选择现金支付以规避CPF税号限制。若遇到短信验证问题,可优先使用已注册的旧账号,并在打车前确认支付方式,以减少司机拒载或额外收费的风险。

来自真实经验

在巴西使用Uber和99(类似于Yandex Go的当地替代应用)等网约车软件可能会遇到挑战。Uber可能存在验证码接收问题(建议的解决方法是将国家代码设置为Uber活跃的国家,例如哈萨克斯坦的+7,以便进行短信验证)以及外国信用卡支付问题,这可能是由于反欺诈系统或对盗刷风险的担忧。用户反映Uber客服回应迟缓。99应用可能更便宜,但出于安全考虑,也会对非巴西CPF/信用卡有所限制。对于短途行程或使用外国信用卡,Uber司机可能会拒载。传统的酒店出租车可能会昂贵得多。建议携带现金,尽可能使用Apple Pay/Google Pay,或者在应用内尝试不同的支付方式。有人建议尝试圣保罗的“Rhino”等当地替代品,尽管相关用户体验有限。
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在没有CPF(税号)的情况下在巴西预订出租车的方法:1)使用已有的、用外国电话号码注册的老Uber账号,因为只有在巴西新注册的账号才强制进行CPF验证。2)将支付方式设置为现金或外国发行的信用卡。3)或者使用InDrive或99 Taxi等打车软件,它们对CPF的要求较宽松。4)在帕拉伊巴州、伯南布哥州或巴拉那州等地的较小城市,可以使用“Maxim”出租车软件,现金支付无需CPF。
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对于游客来说,巴西个人纳税人登记号(CPF)非常有用。如果没有当地SIM卡,使用Uber会很困难,因为验证短信在国外手机号(如俄罗斯运营商)上经常无法接收。当地SIM卡无需CPF即可在报刊亭(banca de jornal)购买,售货员会用他们自己的信息注册,或者在圣保罗机场购买(约100雷亚尔)。99 Taxi是Uber之外一个很受欢迎的当地打车软件。CPF可以在莫斯科的巴西领事馆一周内办好,或者在巴西当地一天内办好。
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在巴西,网约车服务(99, Uber)通常比传统的街头出租车便宜,因为网约车采用动态定价,而出租车则有固定收费。使用网约车APP时,支持现金支付,但找零往往有限,司机更倾向于电子支付。用户应在预订前确认APP内的支付方式(信用卡/借记卡/现金),以避免行程被取消。
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一名在里约热内卢的用户在使用99打车应用时遇到了问题,因被虚假指控未支付过往行程而被禁止后续预订。他们还遇到了司机尝试重复收费以及博物馆目的地关闭的情况。解决这一欺诈性扣款需要与客户支持进行大量的沟通。
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在巴西使用 Uber 或 99 等网约车服务时,可能会被要求提供当地税号(CPF)。然而,将标准银行卡绑定到应用程序通常可以绕过此要求,无需 CPF 即可使用。此方法已在 Uber 和 99 服务中成功应用。
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巴西主要的网约车APP有Uber、99和InDrive。它们提供固定价格乘车,避免了传统计程黄牌出租车常见的乱收费现象。如果没有当地信用卡或CPF,用户可以在APP设置中选择现金支付。
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Uber是巴西主要且最安全的打车服务。该应用对国际用户功能正常。系统具有自动安全检查功能,如果车辆长时间保持静止,会发送通知询问乘客是否需要帮助。
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巴西的 Uber 预约乘车是通过提前向附近的司机广播行程请求来实现的。一旦有司机接单,确认信息就会出现在用户的 Uber 应用中。如果没有司机接单,用户将会收到通知。
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在巴西萨尔瓦多,99 Taxi应用程序通常比Uber更高效、更便宜。据报道,在某些情况下,Uber无法找到可用司机,而99 Taxi却能迅速提供服务。
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圣保罗推荐的网约车软件是 Uber 和 99。接受现金支付。请务必确保司机在应用程序中结束行程,以避免多收费。
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