แอปพลิเคชันเรียกแท็กซี่ในบราซิล (Uber, 99, Indrive, Maxim) ในบราซิล: ประสบการณ์จริงจากแชท

คำตอบสั้น

สำหรับการใช้งานแอป Uber และ 99 ในบราซิล แนะนำให้ใช้บัญชีเดิมที่ผูกกับเบอร์ต่างประเทศและบัตรเครดิตเพื่อหลีกเลี่ยงข้อกำหนด CPF หรือเลือกชำระด้วยเงินสดแทน หากประสบปัญหาการยืนยันตัวตนหรือการชำระเงิน แอป InDrive และ Maxim ถือเป็นทางเลือกสำรองที่มีความเข้มงวดน้อยกว่าในบางพื้นที่

จากประสบการณ์จริง

การใช้แอปเรียกรถอย่าง Uber และ 99 (ทางเลือกท้องถิ่นที่คล้ายกับ Yandex Go) ในบราซิลอาจมีอุปสรรค Uber อาจมีปัญหาเรื่องรหัสยืนยันตัวตน (วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำคือตั้งรหัสประเทศเป็นประเทศที่ Uber เปิดให้บริการ เช่น รหัส +7 ของคาซัคสถาน เพื่อรับ SMS) และปัญหาการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตต่างประเทศ ซึ่งอาจเกิดจากระบบป้องกันการฉ้อโกงหรือความเสี่ยงที่มองว่าบัตรอาจถูกขโมย ผู้ใช้รายงานว่าฝ่ายสนับสนุนของ Uber ไม่ค่อยตอบสนอง แอป 99 อาจมีราคาถูกกว่าแต่ก็อาจมีข้อจำกัดเกี่ยวกับ CPF หรือบัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของบราซิลโดยอ้างเหตุผลด้านความปลอดภัย สำหรับระยะทางสั้นๆ หรือการใช้บัตรต่างประเทศ คนขับ Uber อาจปฏิเสธการรับงาน แท็กซี่ของโรงแรมแบบดั้งเดิมอาจมีราคาสูงกว่ามาก แนะนำให้พกเงินสด ใช้ Apple Pay/Google Pay หากทำได้ หรือลองวิธีชำระเงินแบบอื่นภายในแอป บางคนแนะนำให้ลองใช้ทางเลือกท้องถิ่นเช่น 'Rhino' ในเซาเปาโล แม้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้จะมีจำกัดก็ตาม

✓ 1 รายงาน จากแชท

สำหรับการสั่งรถแท็กซี่ในบราซิลโดยไม่มี CPF (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี): 1) ใช้บัญชี Uber เดิมที่ลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรศัพท์ต่างประเทศ เนื่องจากมีเพียงบัญชีที่ลงทะเบียนใหม่ในบราซิลเท่านั้นที่จะถูกบังคับให้ยืนยันตัวตนด้วย CPF 2) ตั้งค่าวิธีการชำระเงินเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตที่ออกโดยต่างประเทศ 3) ใช้แอปเรียกรถอย่าง InDrive หรือ 99 Taxi ซึ่งเข้มงวดเรื่อง CPF น้อยกว่า 4) ในเขตเทศบาลขนาดเล็กทั่วรัฐอย่าง Paraíba, Pernambuco หรือ Paraná สามารถใช้แอป 'Maxim' ได้โดยไม่ต้องใช้ CPF หากชำระด้วยเงินสด

✓ 1 รายงาน จากแชท

แนะนำอย่างยิ่งให้นักท่องเที่ยวมีหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล (CPF) หากไม่มีซิมการ์ดท้องถิ่น การเรียก Uber จะทำได้ยากเพราะ SMS ยืนยันตัวตนมักไม่ส่งมายังเบอร์ต่างประเทศ (เช่น ค่ายมือถือจากรัสเซีย) ซิมการ์ดท้องถิ่นสามารถหาซื้อได้โดยไม่ต้องใช้ CPF ที่แผงขายหนังสือพิมพ์ (banca de jornal) ซึ่งผู้ขายจะลงทะเบียนด้วยข้อมูลของตนเอง หรือที่สนามบินเซาเปาโล (ราคาประมาณ 100 เรอัล) 99 Taxi เป็นทางเลือกท้องถิ่นที่ได้รับความนิยมแทน Uber สามารถออก CPF ได้ที่สถานกงสุลบราซิลในมอสโกภายใน 1 สัปดาห์ หรือทำภายในประเทศบราซิลภายใน 1 วัน

✓ 1 รายงาน จากแชท

ในบราซิล บริการเรียกรถ (99, Uber) โดยทั่วไปมีราคาถูกกว่าแท็กซี่แบบดั้งเดิมเนื่องจากการคิดราคาตามช่วงเวลา (dynamic pricing) เทียบกับค่าโดยสารคงที่ของแอป เมื่อใช้แอปเรียกรถ รองรับการชำระเงินด้วยเงินสดแต่เงินทอนมักจะมีจำกัด คนขับชอบการชำระเงินแบบดิจิทัลมากกว่า ผู้ใช้ควรตรวจสอบวิธีการชำระเงิน (เครดิต/เดบิต/เงินสด) ภายในแอปเฉพาะก่อนจองเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกยกเลิกการเดินทาง

✓ 1 รายงาน จากแชท

ผู้ใช้งานในรีโอเดจาเนโรประสบปัญหาเกี่ยวกับแอปแท็กซี่ 99 โดยถูกกล่าวหาอย่างผิดๆ ว่าไม่ชำระค่าโดยสารในการเดินทางครั้งก่อน ซึ่งบล็อกการเรียกใช้บริการครั้งต่อไป นอกจากนี้ยังเจอคนขับที่พยายามเรียกเก็บเงินซ้ำและจุดหมายปลายทางเป็นพิพิธภัณฑ์ที่ปิดทำการ การแก้ไขข้อหาที่เป็นการฉ้อโกงนี้ต้องใช้การสื่อสารอย่างมากกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

✓ 1 รายงาน จากแชท

เมื่อใช้บริการเรียกรถร่วมอย่าง Uber หรือ 99 ในบราซิล อาจมีการขอหมายเลขภาษีท้องถิ่น (CPF) อย่างไรก็ตาม การผูกบัตรธนาคารทั่วไปเข้ากับแอปมักจะช่วยข้ามข้อกำหนดนี้ได้ ทำให้ใช้งานได้โดยไม่ต้องมี CPF วิธีนี้ประสบความสำเร็จในการใช้กับทั้งบริการของ Uber และ 99

✓ 1 รายงาน จากแชท

แอปพลิเคชันการขนส่งหลักในบราซิลคือ Uber, 99 และ InDrive ให้บริการในราคาคงที่ ช่วยป้องกันการโก่งราคาที่มักพบในแท็กซี่สีเหลืองแบบมิเตอร์ทั่วไป ผู้ใช้สามารถเลือกการชำระเงินด้วยเงินสดในการตั้งค่าแอปได้หากไม่มีบัตรเครดิตท้องถิ่นหรือ CPF

✓ 1 รายงาน จากแชท

Uber เป็นบริการแท็กซี่หลักและปลอดภัยที่สุดในบราซิล แอปใช้งานได้สำหรับผู้ใช้นานาชาติ ระบบมีคุณสมบัติตรวจสอบความปลอดภัยอัตโนมัติที่จะส่งการแจ้งเตือนหากรถหยุดนิ่งเป็นเวลานาน เพื่อสอบถามว่าผู้โดยสารต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

✓ 1 รายงาน จากแชท

การจอง Uber ล่วงหน้าในบราซิลจะทำงานโดยการส่งคำขอไปยังคนขับรถในบริเวณใกล้เคียงล่วงหน้า เมื่อคนขับตอบรับคำขอ การยืนยันจะปรากฏในแอป Uber ของผู้ใช้ หากไม่มีคนขับตอบรับ ระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

✓ 1 รายงาน จากแชท

ในซัลวาดอร์ (Salvador) ประเทศบราซิล แอป '99 Taxi' มักจะมีประสิทธิภาพและราคาถูกกว่า Uber มีรายงานกรณีที่ Uber ไม่สามารถหาคนขับได้ในขณะที่ 99 Taxi ให้บริการได้อย่างรวดเร็ว

✓ 1 รายงาน จากแชท

แอปเรียกรถแนะนำในเซาเปาโลคือ Uber และ 99 โดยรองรับการชำระเงินด้วยเงินสด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคนขับกดยุติการเดินทางในแอปเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินเกินจริง

✓ 1 รายงาน จากแชท

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

• การขอและใช้งานหมายเลข CPF • การเปิดบัญชีธนาคารสำหรับนักท่องเที่ยวและชาวต่างชาติ • การต่ออายุวีซ่าท่องเที่ยว (90+90 วัน) • ขั้นตอนการขอหมายเลขภาษี CPF • เอกสารการเข้าเมือง (ตั๋ว การจอง การเงิน) • การแสดงตั๋วกลับหรือตั๋วไปประเทศที่สาม

การค้นหาตอบทุกคน — แล้วคุณล่ะ?

ถาม Luky — คำตอบสำหรับกรณีของคุณจากรายงานล่าสุด ไม่ใช่บทความกว้าง ๆ.

และ Luky เป็นล่ามเสียงสด ๆ สำหรับบทสนทนาจริง: เพื่อให้พนักงานไม่สับสนออร์เดอร์.

PS: ในปาร์ตี้ต่อ Luky เข้าลำโพงแล้วคุยกับทุกคนพร้อมกัน

เปิด Luky