App di taxi: Uber, 99, Indrive, Maxim in Brasile: l'esperienza reale dalle chat

Uber può avere problemi con i codici di verifica (una soluzione suggerita consiste nell'impostare il prefisso del paese su uno in cui Uber è attivo, ad esempio +7 del Kazakistan, per la verifica tramite SMS) e problemi con i pagamenti tramite carte di credito straniere, probabilmente a causa dei sistemi anti-frode o del rischio percepito di uso di carte rubate. Gli utenti segnalano un'assistenza Uber poco reattiva. L'app 99 potrebbe essere più economica ma può anche essere restrittiva con CPF/carte di credito non brasiliane, citando ragioni di sicurezza. Per brevi distanze o con carte straniere, gli autisti Uber possono rifiutare le corse. I taxi tradizionali degli hotel possono essere notevolmente più costosi. È consigliabile portare contanti, utilizzare Apple Pay/Google Pay se possibile, o tentare diversi metodi di pagamento all'interno dell'app. Alcuni suggeriscono di provare alternative locali come 'Rhino' a San Paolo, sebbene l'esperienza degli utenti sia limitata.

2) Impostare il metodo di pagamento in contanti o con una carta di credito emessa all'estero. 3) In alternativa, utilizzare app di ridesharing come InDrive o 99 Taxi, che sono meno rigide riguardo al CPF. 4) Nei comuni più piccoli di stati come Paraíba, Pernambuco o Paraná, l'app taxi 'Maxim' può essere utilizzata senza alcun requisito di CPF con pagamenti in contanti.

Senza una SIM locale, ordinare un Uber è difficile poiché la verifica tramite SMS spesso fallisce con numeri stranieri (ad esempio, operatori russi). Le SIM locali possono essere acquistate senza CPF presso le edicole (banca de jornal), dove i venditori le registrano a proprio nome, oppure all'aeroporto di San Paolo (circa 100 BRL). 99 Taxi è una popolare alternativa locale a Uber. Il CPF può essere emesso presso il consolato brasiliano a Mosca in 1 settimana, oppure in Brasile nel giro di 1 giorno.

Quando si utilizzano le app di ride-hailing, i pagamenti in contanti sono supportati, ma la disponibilità di resto è spesso limitata; gli autisti preferiscono i pagamenti digitali. Gli utenti dovrebbero verificare i metodi di pagamento (carta di credito/debito/contanti) all'interno dell'app specifica prima di prenotare per evitare la cancellazione della corsa.

Ha anche incontrato un autista che tentava un doppio pagamento e una destinazione museale chiusa. Risolvere l'addebito fraudolento ha richiesto una lunga comunicazione con l'assistenza clienti.

Tuttavia, collegare una carta bancaria standard all'app spesso bypassa questo requisito, consentendo l'utilizzo senza CPF. Questo metodo è stato utilizzato con successo sia per i servizi Uber che 99.

Offrono corse a prezzo fisso, evitando i sovrapprezzi spesso riscontrati con i tradizionali taxi gialli a tassametro. Gli utenti possono selezionare il pagamento in contanti nelle impostazioni dell'app se non dispongono di una carta di credito locale o di un CPF.

L'app è funzionale per gli utenti internazionali. Il sistema dispone di un controllo di sicurezza automatico che invia notifiche se il veicolo rimane fermo per un periodo prolungato, chiedendo se il passeggero necessiti di assistenza.

Una volta che un autista accetta la richiesta, la conferma apparirà nell'app Uber dell'utente. Se nessun autista accetta, l'utente verrà avvisato.

Foram relatados casos em que o Uber não conseguiu encontrar motoristas disponíveis, enquanto o 99 Táxi prestou serviço rapidamente.

Assicuratevi sempre che l'autista termini la corsa nell'app per evitare addebiti eccessivi.