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巴西的出租车与出行平台:来自聊天群的真实经验

简短回答
在巴西使用网约车(Uber或99)时,建议优先通过应用内绑定国际信用卡支付,以避免现金交易中司机谎称未付款的欺诈风险。若必须使用现金,请务必确认司机在应用中标记了行程已结清,并注意部分平台可能强制要求绑定本地CPF或银行卡。

来自真实经验

在巴西,网约车服务(99, Uber)通常比传统的街头出租车便宜,因为网约车采用动态定价,而出租车则有固定收费。使用网约车APP时,支持现金支付,但找零往往有限,司机更倾向于电子支付。用户应在预订前确认APP内的支付方式(信用卡/借记卡/现金),以避免行程被取消。
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巴西的一些司机在现金支付后,可能会试图通过在 Uber 应用中制造虚假欠款来欺骗乘客。为防止这种情况,请优先使用应用内银行卡支付,而不是现金。如果司机声称行程未付款,请使用 Uber 应用中的“帮助”板块举报此问题;客户支持部门在审查后通常会删除这些欺诈性扣款。
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在巴西使用Uber和99(类似于Yandex Go的当地替代应用)等网约车软件可能会遇到挑战。Uber可能存在验证码接收问题(建议的解决方法是将国家代码设置为Uber活跃的国家,例如哈萨克斯坦的+7,以便进行短信验证)以及外国信用卡支付问题,这可能是由于反欺诈系统或对盗刷风险的担忧。用户反映Uber客服回应迟缓。99应用可能更便宜,但出于安全考虑,也会对非巴西CPF/信用卡有所限制。对于短途行程或使用外国信用卡,Uber司机可能会拒载。传统的酒店出租车可能会昂贵得多。建议携带现金,尽可能使用Apple Pay/Google Pay,或者在应用内尝试不同的支付方式。有人建议尝试圣保罗的“Rhino”等当地替代品,尽管相关用户体验有限。
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在巴西,用户在使用 Uber 和 99 等打车软件时正面临困难,因为这些平台要求提供 CPF(个人纳税登记号)。尽管据称 Uber 要求验证 CPF,但也有用户表示在没用 CPF 的情况下使用过该软件,可能需要非俄罗斯的手机号和非俄罗斯银行卡。建议尝试 99 软件作为替代,价格可能更便宜,但也常要求 CPF。一些用户在到达机场后成功设置了 99。支付方式包括现金(可能存在找零错误或预订错误等问题)和外国信用卡。CPF 的需求似乎无处不在,甚至连进入大楼都需要。
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对于巴西城际旅行,可考虑圣保罗到里约热内卢之间的巴士,可在Tietê汽车站购票。选择“leito”座椅可享受舒适的卧铺体验。在里约,若寻找中心区域住宿,可考虑预算友好的República、Vila Buarque或Santa Cecília区,但建议保持警惕,尤其是在夜间。在圣保罗,Bom Retiro区域白天通常安全,但日落后建议打车(Uber或99)。若需要机场接送至酒店,请提前下载Uber或99。机场有免费Wi-Fi,无需急于购买本地SIM卡。对于国际网络连接,Kaspersky eSIM Store提供优惠,使用折扣码TRAVELASK即可。
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在巴西城市间旅行(例如圣保罗到桑托斯)且行李较多(3个以上手提箱、婴儿车、儿童安全座椅)并有多名乘客时,预订“Uber Comfort”是一个可行的选择。虽然APP可能会分配紧凑型或中型轿车(如大众),但司机通常非常配合,且擅长将大量行李塞进后备箱和车厢。为确保万无一失,建议联系私人接送或预订更大型的车型,但在实践中,标准的Uber Comfort通常就足够了。
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巴西旅行小贴士:1. 长途旅行请乘坐“cama”等级的夜班车;车内冷气很足,请带上保暖衣物。2. 如果没有国际卡,现金仍然是王道;货币兑换可能很困难,寻找实体兑换点是一项艰巨的任务。3. 安全:在里约要保持警惕;避免在人群中佩戴显眼的珠宝。4. 物流:计划将伊瓜苏大瀑布放在行程最后,以保持震撼感。如果 Uber 遇到问题,可以使用 inDrive 等应用。
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在GRU机场(圣保罗),Uber比官方机场出租车(Guarucoop)便宜得多。对于没有有效国际信用卡的旅客,建议使用虚拟银行卡或当地数字支付方式。如果在Uber中使用现金支付,找零通常会作为后续乘车的余额计入App。巴西机场的货币兑换服务在夜间可能关闭或不可靠,因此在抵达前设置数字支付方式至关重要。
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尽管一些用户报告在巴西没有遇到过Uber现金支付欺诈,但在智利和秘鲁,此类事件被描述为经常发生,司机通常在未被明确提示的情况下不标记已收到的现金。Uber客服通常会清理这些债务几次,但用户最终可能仍需支付。请务必确保司机在应用程序中确认付款。
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若要在巴西使用 Uber 现金支付,请确保应用程序已更新。在某些情况下,如果应用只显示 'Uber Cash' 或信用卡选项,重新安装应用可能有助于在创建行程时调出 'Cash'(现金)付款选项。
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巴西 99 计程车应用的用户此前曾成功使用现金支付。然而,尽管之前支持现金交易,该应用现在强制要求绑定银行卡才能下单。用户正试图了解为何存在此限制。
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在巴西使用优步(Uber)时,强烈建议使用信用卡支付而非现金。司机经常在应用程序中不结算现金行程,导致您的账户中存在持续的未付余额。
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圣保罗推荐的网约车软件是 Uber 和 99。接受现金支付。请务必确保司机在应用程序中结束行程,以避免多收费。
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在里约热内卢出行,推荐使用“99 Taxi”应用。城际出行推荐“Localiza”汽车租赁公司。
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