Doğrulama Hatalarında Destek Hattı: Çin için gerçekte nasıl işliyor — ilk elden
Kısa yanıt
Alipay kimlik doğrulaması sırasında NFC başarısız olursa telefonu pasaport çipi üzerinde daha uzun süre sabit tutun ve cihazın yerleşiminden emin olun. Sorun devam ederse, resmi uygulama içi destekle iletişime geçin veya hesap kısıtlaması durumunda manuel süreçleri takip edin.
Gerçek deneyimden
Alipay kimlik doğrulaması pasaport NFC ile başarısız olursa, kullanıcılar şunları yapmalıdır: 1. İlk sinyalden sonra cihazı 10 saniyeden fazla pasaport çipinin üzerinde tutun.
2. Bot döngüsü devam ederse, 'talk with a human' yazarak canlı destekle iletişime geçin. 3. NFC özelliğinin açık olduğundan ve cihazın doğru yerleştirildiğinden emin olun. Hesap işaretlenirse, genellikle belirsiz bir doğrulama bekleme süresindense yeni bir hesap oluşturmak daha verimlidir.
✓ 2 bildirim sohbetlerden
Uluslararası kartları (UnionPay/RSCHB) WeChat/Alipay'e bağlamak için tam kimlik doğrulaması gereklidir.
NFC taraması başarısız olursa, telefonu pasaport çipi üzerinde uygun açıyla tutun. Üçüncü taraf QR kod tarama hizmetlerinden kaçının. Resmi bankacılık uygulamalarını veya UnionPay'in sağladığı yerleşik 'Tour Card' seçeneklerini kullanın. Eğer engellenirse, Telegram 'yardımcıları' aramak yerine uygulama içindeki resmi desteğe başvurun.
✓ 1 bildirim sohbetlerden
Alipay doğrulaması pasaport fotoğrafı ile başarısız olursa veya duraksarsa, uygulama içinden müşteri desteğiyle iletişime geçin.
Doğrulamayı manuel olarak işleyebilirler. Pasaport verilerinin kayıt ile tam olarak eşleştiğinden emin olun. Sistem pasaport yerine Çin banka kartı isterse, yanlış menüde olabilirsiniz veya bir hesap kısıtlamasını tetiklemiş olabilirsiniz.