Lingue straniere e comunicazione: come funziona davvero in Brasile — di prima mano

Sebbene l'inglese possa essere compreso in alcune aree turistiche, negozi e caffè, non è universalmente parlato. Imparare frasi di base in portoghese ('ciao', 'grazie', 'per favore') è altamente raccomandato per i turisti. La gente del posto è generalmente disponibile e strumenti come Google Translate possono colmare le lacune comunicative. Optare per tour in lingua inglese è un'altra opzione, ma mostrare impegno nel comunicare nella lingua locale è apprezzato. Frasi di base sono sufficienti per la maggior parte delle interazioni turistiche, inclusi ordinare cibo e usare i taxi.

Sebbene il portoghese sia la lingua ufficiale, lo spagnolo è spesso compreso dagli abitanti del posto. Anche se esistono barriere linguistiche, i brasiliani sono spesso disponibili e potrebbero suggerire l'uso di app di traduzione o ricorrere a gesti. L'uso attivo della comunicazione non verbale, come espressioni facciali e movimenti delle mani, può aiutare notevolmente la comprensione. Sebbene la comunicazione diretta in russo possa essere limitata, la volontà di comunicare e l'uso degli strumenti disponibili porteranno probabilmente a interazioni di successo.

Un utente con un livello C1 di inglese ha trovato difficile comunicare, indicando che l'inglese non è ampiamente compreso. Suggeriscono che imparare il portoghese sia l'ideale, ma per la comunicazione di base si utilizzano app di traduzione. Tuttavia, viene messa in dubbio la precisione delle app di traduzione come Google Translate, con un esempio fornito di una traduzione errata della parola 'nail' (chiodo/unghia in russo) che porta a confusione.

Tuttavia, in alcune regioni, in particolare nel sud, vi sono forti comunità fondate da immigrati europei dove altre lingue come l'italiano o il tedesco sono comunemente comprese e parlate. Esempi includono Nova Veneza (SC), Bento Gonçalves (RS) e Blumenau (SC). Queste comunità possono offrire supporto a chi parla correntemente queste lingue.

La comunicazione può basarsi su gesti, app di traduzione e frasi locali di base. Ad esempio, chiedere 'Water, please' potrebbe non essere compreso; usare il termine locale 'Água' è più efficace. Avere un'app di traduzione o imparare frasi essenziali in portoghese è vivamente consigliato per interazioni più fluide.

Le opportunità di trovare persone che parlano inglese sono maggiori nelle regioni meridionali e tra i professionisti medici. Lo spagnolo è compreso più ampiamente dell'inglese. La comunicazione può essere gestita utilizzando traduttori online, traduzione di menu basata su immagini e segnali non verbali per le interazioni di base.

Non è consuetudine dare mance oltre questa cifra, il che a volte può portare a percepire una minore motivazione nel servizio. L'inglese è raramente parlato dal personale dei ristoranti, anche in locali esclusivi, il che può creare difficoltà di comunicazione per i turisti.

La comunicazione può essere difficile se non si parla portoghese.