Ambiente digitale e connettività in Cuba: cosa conta davvero sapere

Queste interruzioni stanno influenzando sempre più la comunicazione mobile poiché le torri cellulari non hanno una batteria di riserva, a differenza degli anni precedenti (2022-2024) in cui potevano funzionare per almeno due giorni. Sebbene alcune aree, come quelle collegate ai principali ospedali dell'Avana e di Cienfuegos, ricevano un'energia più stabile, la mancanza di una comunicazione affidabile è un problema significativo. In precedenza, le torri cellulari avevano una riserva di energia sufficiente per mantenere il servizio durante i blackout, ma non è più così.

I dati mobili (3G/4G) sono soggetti a ingenti perdite di pacchetti e interruzioni. Telegram risulta essere significativamente meno affidabile di WhatsApp, sebbene entrambi soffrano durante i guasti alla rete elettrica. I residenti locali si affidano spesso a specifici espedienti non pubblici o a ISP residenziali di nicchia per aggirare le limitazioni dell'infrastruttura statale. L'uso di Starlink è tecnicamente proibito e comporta rischi legali, sebbene gli utenti possano imbattersi in esso.

Il supporto Etecsa non può risolvere questo problema. Si consiglia vivamente di registrare e configurare tutti i servizi di viaggio e locali necessari utilizzando un numero di telefono straniero prima di arrivare a Cuba.