البيئة الرقمية والاتصالات في كوبا: ما يجب معرفته فعلاً
من تجربة حقيقية
خطرفي كوبا، أصبحت انقطاعات التيار الكهربائي الشديدة والطويلة (تصل إلى 40 ساعة) أمراً شائعاً الآن في العاصمة هافانا، ومن المحتمل أن تكون أسوأ في المقاطعات.
تؤثر هذه الانقطاعات بشكل متزايد على الاتصالات المتنقلة حيث أفادت التقارير أن أبراج الهواتف المحمولة تفتقر إلى طاقة احتياطية، على عكس السنوات السابقة (2022-2024) عندما كانت قادرة على العمل لمدة يومين على الأقل. في حين أن بعض المناطق، مثل تلك المتصلة بالمستشفيات الكبرى في هافانا وسينفويغوس، تتلقى طاقة أكثر استقراراً، فإن نقص الاتصالات الموثوقة يمثل مشكلة كبيرة.
✓ 1 تقرير من المحادثات
خطرالاتصال بالإنترنت في كوبا غير مستقر للغاية وغير مناسب للعمل عن بُعد.
بيانات الهاتف المحمول (3G/4G) عرضة لفقدان حزم البيانات بشكل كبير وانقطاعات متكررة. يُذكر أن تطبيق تيليجرام أقل موثوقية بكثير من واتساب، على الرغم من أن كلاهما يعاني أثناء فشل شبكة الكهرباء. يعتمد السكان المحليون غالباً على حلول بديلة غير عامة أو مزودي خدمة إنترنت سكنيين متخصصين لتجاوز قيود البنية التحتية التي تديرها الدولة. يعد استخدام «ستارلينك» (Starlink) محظوراً من الناحية الفنية ويحمل مخاطر قانونية، على الرغم من أن المستخدمين قد يصادفونه.
✓ 1 تقرير من المحادثات
نصيحةيفيد المسافرون الذين يشترون شرائح اتصال محلية من "إيتيكسا" (Etecsa) في كوبا بشكل متكرر بأن رسائل SMS لمرة واحدة (OTP) للتطبيقات المحلية مثل "لا ناف" (تاكسي) أو "تروكولر" لا تصل.
لا يمكن لدعم "إيتيكسا" حل هذه المشكلة. يوصى بشدة بتسجيل وتهيئة جميع خدمات السفر والخدمات المحلية الضرورية باستخدام رقم هاتف أجنبي قبل الوصول إلى كوبا.