Numérique et connectivité : comment ça marche vraiment en Kirghizistan — de première main

Les utilisateurs ont plusieurs options : les utilisateurs Android peuvent revenir temporairement à une ancienne version de l'application. L'accès via la version web est possible en utilisant un identifiant et un mot de passe mémorisés. La méthode la plus fiable consiste à obtenir l'accès à la nouvelle application ABank via des représentants à Moscou, soit à distance via une photo selfie, soit en personne à leur bureau. Les coordonnées du centre d'appels (+996990551100) et des représentants à Moscou (+79263194243, +79263776820) sont disponibles pour obtenir de l'aide lors de l'enregistrement sur l'application. Il est noté que les non-résidents pourraient rencontrer des problèmes avec certains spécialistes du support technique concernant l'accès à la nouvelle application, ce qui nécessite de la persévérance.

La circulation des poids lourds sera considérablement impactée. Un itinéraire alternatif est recommandé par la rive sud (Balykchy – Bokonbaevo – Karakol). Des cartes SIM illimitées sont disponibles pour environ 250 KGS pour une semaine, offrant une bonne vitesse Internet adaptée à plusieurs appareils. Sachez que certains opérateurs mobiles peuvent appliquer une politique d'utilisation équitable (FUP), réduisant potentiellement la vitesse pour les utilisateurs très actifs.

Certains utilisateurs rapportent que Tele2 est plus sujet au blocage des téléphones, potentiellement même si l'utilisateur n'a pas quitté sa région ou si le téléphone était éteint. Les procédures de vérification sont décrites comme aléatoires pour un déblocage rapide. Les anciens téléphones ou d'autres opérateurs comme Motive et MTS pourraient ne pas rencontrer les mêmes problèmes.

Bien que les SMS d'autres services puissent arriver, les appels Telegram peuvent ne pas aboutir. Ce problème persiste depuis environ une semaine, et le processus de vérification par e-mail ne fonctionne pas non plus rapidement. Le téléphone est enregistré, mais cela ne résout pas le problème.

Les plaintes viennent de l'oblast de Batken et d'Osh. L'opérateur « Oshka » est mentionné en relation avec ces problèmes, bien que certains utilisateurs signalent un service stable de la part du même opérateur à Osh. Le problème semble localisé et potentiellement lié à l'opérateur.

Le Wi-Fi gratuit de l'aéroport est disponible pour faciliter la configuration. Alternativement, les navettes GoBus offrent une option économique vers le centre-ville.