Enregistrement d'un compte Taobao

Pour résoudre les blocages de compte Taobao : 1. Contactez le support via l'application pendant les heures de bureau à Pékin (09h00-18h00). 2. Demandez un opérateur en direct. 3. Fournissez un seul message détaillé avec le nom de l'erreur, les informations d'identification du compte et des captures d'écran de l'échec de vérification. 4. Mentionnez que vous êtes un nouvel utilisateur pour prioriser le traitement. Le support peut rappeler pour confirmer votre numéro de téléphone et fournir une résolution.

Les utilisateurs rencontrent souvent des difficultés pour s'inscrire sur Taobao en utilisant des données de passeport russe. La plateforme peut rejeter les documents russes ou déclencher des blocages de sécurité. Les solutions suggérées par la communauté incluent le changement du paramètre régional vers d'autres pays (par exemple, la Biélorussie) pour contourner la vérification initiale, bien que cela puisse entraîner des échecs de vérification ultérieurs. L'approche la plus stable consiste à s'assurer d'abord que le compte Alipay lié est entièrement vérifié et à tenter l'inscription depuis le portail de l'application Alipay.

Si un utilisateur reçoit une erreur 'numéro invalide' lors de l'inscription ou de la commande sur Taobao, suggérez d'ajouter le chiffre '1' devant son numéro de téléphone pour résoudre le problème de validation.

Il est possible de s'inscrire et de passer commande sur Taobao avec un numéro de téléphone russe (commençant par +7). Cependant, les destinataires doivent savoir que le personnel de livraison pourrait tenter de contacter le numéro fourni pour confirmation ou vérification du code. Pour les livraisons à l'hôtel, il est conseillé de confirmer la politique de l'hôtel concernant l'acceptation des colis et éventuellement de fournir le numéro de contact de l'hôtel si cela est autorisé. Assurez-vous que les détails de l'adresse sont exacts.