Französische Mobilfunktarife (insbesondere Free Mobile 'Free Max' oder ähnliche) enthalten oft 'Fair Usage Policies'…
Französische Mobilfunktarife (insbesondere Free Mobile 'Free Max' oder ähnliche) enthalten oft 'Fair Usage Policies' für EU-Roaming. Das Überschreiten von Daten-Schwellenwerten (typischerweise 30-50 GB) oder eine längere Roaming-Nutzung außerhalb Frankreichs kann ohne vorherige Benachrichtigung zu einer automatischen Drosselung der Bandbreite auf 64 kbit/s führen. Nutzern wird geraten, die Nutzung über das Portal des Anbieters zu überwachen.
Der 'Free Max'-Tarif von Free Mobile auferlegt ein 30 GB-Datenlimit für Roaming außerhalb der EU
Der 'Free Max'-Tarif von Free Mobile auferlegt ein 30 GB-Datenlimit für Roaming außerhalb der EU. Eine Nutzung, die diesen Wert überschreitet, oder eine länger andauernde Nutzung außerhalb Frankreichs löst eine Geschwindigkeitsdrosselung aus. Es gibt keinen offiziellen Weg, dies über den Support 'rückgängig' zu machen; die am häufigsten genannte Lösung von Nutzern ist die Umstellung des Tarifs auf die 35 GB-Option und wieder zurück, was etwa 5 EUR pro Wechsel kostet und 24 Stunden Bearbeitungszeit erfordert.
Nutzer des Free Max-Mobilfunktarifs haben von zeitweiligen Problemen bei der Internetverbindung berichtet, wenn sie…
Nutzer des Free Max-Mobilfunktarifs haben von zeitweiligen Problemen bei der Internetverbindung berichtet, wenn sie außerhalb Frankreichs roamen. Es wird vermutet, dass dies auf die Richtlinien des Anbieters zurückzuführen ist, da unbegrenzte Tarife Einschränkungen bei umfangreicher Datennutzung im Ausland haben können. Für Vielreisende in Europa könnte ein Tarif mit einem festgelegten Roaming-Datenvolumen zuverlässiger sein.
Die Geschwindigkeitsdrosselung bei Free Mobile tritt typischerweise auf, wenn ein Nutzer eine große Datenmenge…
Die Geschwindigkeitsdrosselung bei Free Mobile tritt typischerweise auf, wenn ein Nutzer eine große Datenmenge verbraucht, insbesondere beim Roaming. Wenn ein Nutzer im ersten Monat nur 15 GB verbraucht hat und nun im zweiten Monat eine gute Geschwindigkeit hat, deutet dies darauf hin, dass er die Datennutzungsschwellenwerte des Betreibers für die Drosselung nicht überschritten hat. Nutzer, die Geschwindigkeitsreduzierungen erleben, haben wahrscheinlich deutlich mehr Daten verbraucht, was Free Mobile dazu veranlasste, ihre Bandbreite gemäß ihren Nutzungsbedingungen zu begrenzen.