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古巴的酒店设施与运营调整：真正需要知道的事
简短回答
古巴交通服务大幅减少，美利亚和Blue Diamond等国际酒店集团已陆续停止在古巴的管理业务。旅客应预期预订系统混乱及服务质量波动，建议通过酒店直接联系确认，并做好基础设施供能不稳定的准备。
来自真实经验
截至 2026 年 6 月 17 日，古巴正在实施新的交通限制。全国巴士线路将减少到每周三次，列车服务减少到每 16 天一次。APK Viajando 订票系统将被暂停，通过代理商售票将被禁止。尽管有这些变化，一些报道指出游客的状况尚可应对，一些便利设施如椰林飘香（piña colada）仍然可用。由于新的制裁，人们担心像 GAESA 这样的大型酒店运营商可能会撤出，这可能会影响美利亚 (Melia) 和伊贝罗之星 (Iberostar) 等热门品牌。旅客应密切关注有关交通和酒店供应的不断变化的情况。
预订古巴酒店（特别是此前属于美利亚等连锁酒店的物业）已变得困难，原因是大规模的预订取消和酒店关闭。美利亚古巴官方网站已不再运营，导致预订存在不确定性。游客正在探索其他预订平台（如 Ozon Travel），但对其酒店描述的准确性和服务可靠性存在担忧。持有美利亚现有预订的游客在巴拿马等中转点可能会面临核查。尝试联系美利亚客户服务部大多未果。建议游客在此过渡期间密切关注局势，预期混乱会持续，并做好确认函可能出问题的准备。
预订古巴酒店（特别是美利亚酒店）的用户反馈，可以直接通过美利亚官网订房且无需立即付款。这似乎是针对当前限制措施的一种绕过方案或是在全面实施支付限制前的宽限期。游客应注意，即使预订已确认，由于岛上的基础设施和燃料问题，空调等设施可能无法稳定供应，尤其是在最炎热的时期。
Blue Diamond Resorts 已正式停止在古巴的业务，将其酒店品牌（Royalton, Memories, Starfish, Mystique, Resonance）的管理权移交给国家军事企业集团 Gaviota。此举是在国际制裁加剧和基础设施崩溃的背景下进行的。随着管理权转向国家控制，游客应预期这些物业的服务可能会出现中断，质量也会波动。
美利亚酒店集团旗下的子公司“Ilha Bela Gestao e Turismo, Ltd”将于 2026 年 7 月 24 日起正式停止在古巴的所有物业的管理和营销服务。官方声明证实了这一战略撤出，这直接影响了通过美利亚移动应用程序和官方门户网站进行的预订。
从加拿大预订古巴酒店时，请考虑直接通过酒店网站预订或直接联系酒店。一些酒店仍接受加拿大信用卡用于直接预订或现场付款。巴拉德罗的海滩主要是沙滩，以珊瑚礁闻名。
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