rehberAB Tüzüğü 261/2004 kapsamında, havayolunun AB merkezli olması veya uçuşun bir AB havalimanından kalkması koşuluyla, 3 saati aşan uçuş gecikmeleri için yolcular tazminat hakkına sahiptir.
Önemli adımlar: 1. Havayolunun web sitesindeki resmi EC 261 talep formunu kullanın. 2. Havayolu talebi görmezden gelirse, havayolunun kayıtlı olduğu ülkenin ulusal denetim kurumuna (NEB) şikayette bulunun. 3. Kendi kendinizi temsil etme başarısız olursa, 'kazan-öde' esasına göre çalışan uçuş talep hizmeti ajanslarını (örneğin AirHelp, Flightright) değerlendirin.
✓ 1 bildirim sohbetlerden
Yanıtlar etrafında dolaşıp bir türlü konuya gelmiyor mu?
Luky'ye sor — şu anda neyin işe yaradığını söyler — son bildirimlerden.
Ve Luky, gerçek konuşmalar için canlı sesli çevirmen: lobide başka ülkelerden gezginlerle sohbet et.