กฎหากบัตรธนาคาร Kaspi หมดอายุ เงินที่เหลือในบัญชียังคงสามารถเข้าถึงได้ แม้การชำระเงินออนไลน์และการแสดงยอดคงเหลือในบัตรอาจได้รับผลกระทบ แต่ผู้ใช้มักจะสามารถถอนเงินด้วยตนเองหรือโอนไปยังบัญชีอื่นได้ การชำระเงินด้วย QR Code อาจยังเป็นไปได้หากเชื่อมโยงกับบัญชีนั้น สำหรับปัญหาเฉพาะหรือการยืนยัน แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคาร Kaspi