ข้อผิดพลาดของระบบตรวจสอบชีวมิติ

หลังจากการเข้าสู่พื้นที่เชงเก้นของบัลแกเรีย นโยบายการประทับตราเข้าเมืองยังคงไม่สอดคล้องกัน แม้ว่าระบบ EES อัตโนมัติกำลังถูกนำมาใช้ แต่การประทับตราด้วยตนเองยังคงเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ขึ้นอยู่กับจุดผ่านแดน นิสัยของเจ้าหน้าที่รายบุคคล หรือประเภทของหนังสือเดินทาง (เช่น ไบโอเมตริกซ์) ผู้พำนัก (ผู้ถือใบอนุญาตพำนัก) ได้รับคำแนะนำอย่างยิ่งให้ขอประทับตราเข้าเมืองเชิงรุกหากจำเป็นสำหรับขั้นตอนทางปกครอง เช่น การต่ออายุบัตรพำนัก เนื่องจากหลักฐานการเข้าประเทศมักยังคงเป็นที่ต้องการโดยสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองท้องถิ่น

นักเดินทางรายหนึ่งบินจากมอสโกไปยังวาร์นาผ่านอิสตันบูลได้สำเร็จ แม้จะมีสถานะ 'NOT OK' ในระบบ EES ในขณะที่ถือวีซ่าที่ยังไม่หมดอายุ การเดินทางออกจากมอสโกมีความล่าช้า 3.5 ชั่วโมง ทำให้เวลาเปลี่ยนเครื่องในอิสตันบูลลดลงเหลือ 20 นาที และต้องเปลี่ยนระหว่างอาคารผู้โดยสาร A และ F ที่ประตูขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินไปวาร์นา พนักงานไม่ได้ตรวจสอบสถานะ EES โดยเฉพาะ แต่ตรวจสอบหนังสือเดินทางด้วยตนเอง ยืนยันวีซ่า และอนุญาตให้ขึ้นเครื่องได้ เมื่อมาถึงวาร์นา การควบคุมพรมแดนไม่ได้ซักถาม ไม่ได้เก็บลายนิ้วมือ ไม่ได้ถ่ายรูปนักเดินทางหรือคู่สมรส และไม่ได้ประทับตราหนังสือเดินทาง (แม้จะขอแล้วก็ตาม) เจ้าหน้าที่ศุลกากรไม่แสดงความสนใจ ประสบการณ์นี้ชี้ให้เห็นว่าสถานะ EES 'NOT OK' อาจไม่ป้องกันการเดินทางทางอากาศหรือการข้ามพรมแดนเข้าสู่บัลแกเรียหากมีวีซ่าที่ถูกต้อง และการตรวจสอบหนังสือเดินทางด้วยตนเองสามารถแทนที่สถานะในระบบได้ กระบวนการที่การควบคุมพรมแดนของบัลแกเรียได้รับการอธิบายว่ารวดเร็วและไม่สนใจ

สถานะ 'Not ok' ในระบบ EES (ระบบเข้า/ออก) สำหรับวีซ่าที่ถูกต้องเป็นปัญหาที่ทราบกันดีสำหรับผู้ที่เดินทางภายในสหภาพยุโรประหว่างวันที่ 12 ตุลาคม 2025 ถึง 9 เมษายน 2026 เมื่อการลงทะเบียนอัตโนมัติไม่สอดคล้องกัน ระบบคำนวณวันไม่ถูกต้อง ทำให้ค่าเริ่มต้นเป็น 'Not ok' สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้วีซ่าเป็นโมฆะ ระบบ EES อยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านจนถึงเดือนตุลาคม 2026

การนำระบบเข้า/ออก (EES) มาใช้ในบัลแกเรียทำให้ขั้นตอนการควบคุมพรมแดนมีความซับซ้อนและใช้เวลานานขึ้น ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ (ลายนิ้วมือและรูปถ่าย) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักเดินทางทุกคน ตราประทับในหนังสือเดินทางแบบดั้งเดิมกำลังถูกแทนที่ด้วยบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ นักเดินทางได้รับคำแนะนำว่าแม้ EES จะเป็นระบบอิเล็กทรอนิกส์ แต่การขอประทับตราจริงอาจช่วยลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดของระบบในช่วงเปลี่ยนผ่านนี้ โดยเฉพาะเกี่ยวกับบันทึกความถูกต้องของวีซ่า