Utilisation des applications de transport

À Salvador, au Brésil, l'application « 99 Taxi » est souvent plus efficace et moins chère qu'Uber. Des cas ont été signalés où Uber ne trouvait pas de chauffeurs disponibles, alors que 99 Taxi a fourni le service rapidement.

Prendre un mototaxi à Rio peut être un moyen rapide de se déplacer. Les principales précautions incluent de sécuriser toutes vos affaires personnelles dans un sac à dos, de porter un casque (ou une cagoule pour des raisons d'hygiène) et d'être conscient du rythme soutenu. Le service est généralement efficace, bien que peu confortable.

Lorsque vous voyagez entre des villes au Brésil (par exemple, de São Paulo à Santos) avec des bagages lourds (3 valises ou plus, poussette, siège auto) et plusieurs passagers, commander un « Uber Comfort » est une option viable. Bien que l'application puisse assigner une berline compacte ou moyenne (comme une Volkswagen), les chauffeurs sont très coopératifs et experts pour loger une grande quantité de bagages dans le coffre et l'habitacle. Pour une tranquillité d'esprit garantie, contacter des services de transfert privés ou réserver des classes de véhicules plus grandes est recommandé, mais l'Uber Comfort standard suffit généralement dans la pratique.

Les options de transport à Rio de Janeiro incluent les taxis (Uber), les bus interurbains, les bus publics et le métro. Les taxis/Uber sont pratiques mais plus chers. Les bus interurbains sont généralement considérés comme sûrs et adaptés pour voyager avec des bagages. Les bus publics et le métro sont utilisables, bien que le métro puisse être bondé. L'utilisation du métro après des événements au stade Maracanã est conseillée pour plus d'efficacité. Uber propose une option « Pet » pour voyager avec des animaux, nécessitant une réservation à l'avance ou une négociation directe avec le chauffeur.

La disponibilité d'Uber peut varier considérablement entre des villes voisines d'Amérique du Sud. À Puerto Iguazú, en Argentine, les services Uber seraient inexistants, nécessitant d'autres moyens de transport comme les motos. En revanche, le Brésil offrait des véhicules Uber facilement disponibles et plus récents avec des temps d'attente courts. Planifiez votre transport en conséquence lorsque vous traversez les frontières.

L'utilisation d'Uber au Brésil ne nécessite pas de numéro d'identification fiscale local (CPF). Les voyageurs doivent s'assurer d'installer l'application mondiale « Uber », car les alternatives régionales (comme Uber Russie) ne fonctionneront pas dans le pays.

Pour estimer les tarifs des taxis au Brésil, téléchargez des applications locales de covoiturage comme 99 ou Uber et saisissez votre itinéraire souhaité (par exemple, depuis Copacabana) pour vérifier les prix en temps réel.

Pour les voyageurs avec des bagages lourds (par exemple, 5 valises + poussette) à São Paulo, commander deux véhicules Uber séparés est la solution la plus efficace et la plus économique par rapport à la recherche d'un transfert privé unique.

Les voyageurs arrivant à l'aéroport de Guarulhos (GRU) à São Paulo peuvent rencontrer des difficultés avec les applications de taxi locales comme Uber et Indrive en raison des exigences liées au CPF (numéro d'identification fiscale brésilien). L'application 99 peut également déconnecter les utilisateurs lorsqu'ils sont à l'étranger. Une solution potentielle est d'utiliser un service de transfert tiers qui accepte UnionPay, les cartes russes et les dollars en espèces.

Au Brésil, les applications de covoiturage comme « 99 » peuvent connaître une disponibilité limitée des véhicules et des options de classe de service pendant les pics de demande ou les événements majeurs (par exemple, les matchs de football). InDrive est suggéré comme une alternative viable qui offre souvent des prix plus compétitifs et une meilleure qualité de véhicule.

Les courses programmées Uber au Brésil fonctionnent en diffusant la demande de trajet aux chauffeurs à proximité à l'avance. Une fois qu'un chauffeur accepte la demande, la confirmation apparaîtra dans l'application Uber de l'utilisateur. Si aucun chauffeur n'accepte, l'utilisateur en sera informé.

Un utilisateur de l'application de taxi 99 au Brésil a utilisé le service avec succès avec des paiements en espèces. Cependant, l'application exige désormais une carte pour passer de nouvelles commandes, malgré les transactions précédentes en espèces. Cherche à comprendre pourquoi cette restriction est en place.

Au Brésil, l'expérience avec les services de covoiturage comme Uber est généralement plus fiable qu'en Égypte en ce qui concerne les arnaques directes sur les prix ou le marchandage incessant. Les chauffeurs Uber n'essaient généralement pas de surfacturer, surtout en cas de paiement par carte. Cependant, il est crucial de s'assurer que le chauffeur termine la course dans l'application pour éviter d'éventuelles dettes fantômes. Les taxis de rue conventionnels sont plus risqués et enclins à surfacturer considérablement les étrangers. La principale préoccupation de sécurité au Brésil passe des arnaques financières au vol de biens personnels ; les touristes doivent être vigilants avec leurs affaires, éviter d'afficher ouvertement leurs téléphones et rester à l'écart des zones sombres ou désertes, surtout la nuit.

Bien que certains utilisateurs déclarent ne pas avoir subi d'arnaques au paiement en espèces sur Uber au Brésil, de tels incidents sont décrits comme fréquents au Chili et au Pérou, où les chauffeurs omettent souvent de marquer les paiements en espèces comme reçus à moins d'y être explicitement invités. Le support Uber efface généralement ces dettes quelques fois, mais les utilisateurs peuvent finir par devoir payer. Assurez-vous toujours que le chauffeur confirme le paiement dans l'application.

À l'aéroport Galeão (GIG) de Rio de Janeiro, les taxis iNdriver ont généralement des zones de prise en charge désignées. Celles-ci sont généralement situées à l'extérieur des terminaux, en suivant les panneaux « Taxis » ou « Ride-Sharing Pick-up ». Il est conseillé de chercher la signalisation officielle ou de demander au personnel de l'aéroport le point de rendez-vous iNdriver spécifique à l'arrivée.