配車・タクシーアプリの利用

ブラジルのサルバドールでは、「99タクシー」アプリの方がUberよりも効率的で安価な場合が多いです。Uberでは利用可能なドライバーが見つからなかったケースでも、99タクシーではすぐにサービスが提供されたという報告があります。

リオデジャネイロでのバイクタクシーは、迅速な移動手段となります。主な注意点としては、個人の持ち物はすべてバックパックに固定すること、ヘルメットを着用すること（衛生面が気になる場合は目出し帽を持参）、そしてかなりのスピードで走行することを理解しておくことです。サービスは概して効率的ですが、ゆったりとした移動ではありません。

重い荷物（スーツケース3つ以上、ベビーカー、チャイルドシート）を持ち、複数人でブラジル国内の都市間（例：サンパウロからサントス）を移動する場合は、「Uber Comfort」の利用が有効な選択肢です。アプリ上でコンパクトカーや中型セダン（フォルクスワーゲンなど）が割り当てられることもありますが、ドライバーは非常に協力的で、大きな荷物をトランクや車内に積むことに慣れています。確実に安心したい場合は、専用の送迎サービスや大型車種の予約をお勧めしますが、実際には標準のUber Comfortで十分対応できることが多いです。

リオデジャネイロの交通手段には、タクシー（Uber）、都市間バス、公共バス、地下鉄があります。タクシーやUberは便利ですが高価です。都市間バスは概ね安全で、荷物を持っての移動に適しています。公共バスや地下鉄も利用可能ですが、地下鉄は混雑することがあります。マラカナン・スタジアムでのイベント後は、効率性の面から地下鉄の利用をお勧めします。Uberにはペットと同乗できる「Pet」オプションがあり、事前予約が必要か、ドライバーと直接交渉する必要があります。

南米の隣接する都市間でも、Uberの利用状況は大きく異なることがあります。アルゼンチンのプエルト・イグアスではUberサービスは存在せず、バイクなどの代替輸送手段が必要でした。対照的に、ブラジルでは新しくきれいなUber車両がすぐに見つかり、待ち時間も短いです。国境を越える際は、移動計画をそれに応じて立ててください。

ブラジルでUberを利用する際に、現地の納税者番号（CPF）は必要ありません。ただし、リージョナル版（ロシア版のUberなど）は国内では機能しないため、必ずグローバル版の「Uber」アプリをインストールしてください。

ブラジルでのタクシー料金を見積もるには、99やUberなどの現地の配車アプリをダウンロードし、希望のルート（例：コパカバーナから）を入力してリアルタイムの価格を確認してください。

サンパウロで重い荷物（スーツケース5つ＋ベビーカー）がある旅行者にとって、Uberを2台注文するのが、1台のプライベート送迎を探すよりも最も効率的で費用対効果の高い解決策です。

サンパウロのグアルーリョス国際空港（GRU）に到着する旅行者は、UberやIndriveなどの現地タクシーアプリでCPF（ブラジルの納税者番号）の入力が求められ、困る場合があります。また、99アプリは海外ではログアウトしてしまうことがあります。UnionPay、ロシアのカード、米ドルの現金を受け付けるサードパーティの送迎サービスを利用するのが一つの回避策です。

ブラジルでは、「99」のような配車アプリは、需要がピークに達する時間帯や大きなイベント（サッカーの試合など）の際に、車両の利用可能台数やサービスの選択肢が制限されることがあります。InDriveは有効な代替手段であり、より競争力のある価格と、より良い車両品質が提供されることが多いです。

ブラジルにおけるUberの配車予約は、事前に周辺のドライバーへ乗車リクエストを配信することで機能します。ドライバーがリクエストを受諾すると、ユーザーのUberアプリに確認が表示されます。ドライバーが見つからない場合は、ユーザーにその旨が通知されます。

ブラジルで99タクシーアプリのユーザーが現金支払いでサービスを利用できたとの報告があります。しかし、以前は現金で決済できていたにもかかわらず、現在は新規注文時にカード登録が必須となっています。なぜこの制限があるのかを確認中です。

ブラジルでのUberなどの配車サービス体験は、エジプトなどと比較して、料金の詐欺や執拗な値切り交渉に関して概して信頼性が高いです。Uberのドライバーは、特にカード決済の場合、過剰請求をしようとはしません。ただし、ドライバーがアプリ上で乗車終了操作を確実に行うようにし、架空の未払い金が発生しないよう注意することが不可欠です。街中の通常のタクシーは、外国人に大幅な過剰請求をするリスクが高いため注意が必要です。ブラジルでの主な安全上の懸念は、金銭詐欺よりも個人の所持品の盗難に移ります。観光客は所持品に注意を払い、スマートフォンを不用意に見せず、特に夜間は暗い場所や人通りのない場所を避けるべきです。

ブラジルではUberの現金支払いに関する詐欺を経験していないユーザーもいますが、チリやペルーではそのような事例が頻繁であると報告されています。そこでは、ドライバーが明示的に要求しない限り、現金支払いを記録しないことがよくあります。Uberのサポートは通常、何度かは負債を解消してくれますが、最終的には支払いを求められる可能性があります。ドライバーがアプリで確実に支払いを確認したことを常に確認してください。

リオデジャネイロのガレオン国際空港（GIG）では、iNdriverタクシーには通常指定のピックアップゾーンがあります。これらは通常、ターミナルビルの外にあり、「Taxis（タクシー）」や「Ride-Sharing Pick-up（配車サービス乗り場）」の看板に従った場所にあります。公式の案内表示を探すか、到着時に空港職員に特定のiNdriverの待ち合わせ場所を尋ねることをお勧めします。