การเช็คยอดเงินมือถือสำหรับเครือข่าย Vivo ในบราซิลผ่านแอปหรือเว็บไซต์ทางการมักจะล้มเหลวเนื่องจากข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์และหน้าล็อกอินที่วนลูป พนักงานบริการลูกค้าท้องถิ่นแนะนำแบบติดตลกแต่เป็นเรื่องจริงว่า วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะรู้ว่ายอดเงินหมดแล้วคือเมื่ออินเทอร์เน็ตมือถือของคุณหยุดทำงานไปเลย