Активация eSIM и устранение неполадок

Чтобы сохранить связь и SMS в Японии при использовании российской SIM-карты, избежав при этом дорогих расходов на передачу данных в роуминге, отключите «Роуминг данных» на российской SIM-карте и используйте локальную/туристическую eSIM для интернета. Это предотвратит ненужное потребление трафика, сохранив основную линию активной для звонков.

Пользователи eSIM Magti (Грузия) сообщают о проблемах со связью в Японии после отключения сети 3G в апреле 2026 года. Временное решение заключается во включении VoLTE на устройстве и установке галочки «Стандартный роуминговый интернет-тариф» в приложении Magti, так как простого включения роуминга часто недостаточно.

Если ваша туристическая SIM-карта для Японии (docomo) не работает, проверьте настройки APN и рассмотрите возможность обращения в сервисный центр связи в Bic Camera за помощью. Эта услуга может быть платной (около 3000 иен) и потребовать времени на ожидание.

Чтобы удалить профиль eSIM на iPhone, перейдите в «Настройки» -> «Сотовая связь» -> выберите нужный план eSIM -> «Удалить сотовый тариф». Сброс настроек сети не удаляет сам профиль eSIM.

Для покупки eSIM для Японии рекомендуется сервис Trip.com. Активацию можно провести в аэропорту перед вылетом, обеспечив связь сразу по прибытии.

Требуется помощь в устранении неполадок при активации eSIM от Yesim, купленной для Японии. Пользователь не уверен, требуется ли для активации Wi-Fi уже в Японии или это можно сделать удаленно из России.