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Ativação e suporte de eSIM

Para manter a conectividade de telefone e SMS no Japão usando um SIM russo enquanto evita cobranças caras de roaming de…
Para manter a conectividade de telefone e SMS no Japão usando um SIM russo enquanto evita cobranças caras de roaming de dados, desative o 'Roaming de Dados' no SIM russo e use um eSIM local/de viagem para dados. Isso evita o uso desnecessário de dados, mantendo a linha principal ativa para chamadas.
Usuários de eSIMs Magti da Geórgia relataram problemas de conexão no Japão após o desligamento da rede 3G em abril de…
Usuários de eSIMs Magti da Geórgia relataram problemas de conexão no Japão após o desligamento da rede 3G em abril de 2026. Uma solução envolve habilitar VoLTE no dispositivo e marcar a caixa 'Tarifa de internet em roaming padrão' dentro do aplicativo Magti, já que simplesmente habilitar o roaming muitas vezes é insuficiente.
Se o seu GLOBAL SIM para o Japão (docomo) não estiver funcionando, verifique as configurações de APN e considere…
Se o seu GLOBAL SIM para o Japão (docomo) não estiver funcionando, verifique as configurações de APN e considere visitar um centro de serviço telefônico na Bic Camera para obter assistência. Este serviço pode ter um custo (cerca de 3.000 JPY) e pode envolver tempos de espera.
Para excluir um perfil de eSIM em um iPhone, vá para Ajustes -> Celular -> Toque no plano de eSIM específico -> Remover…
Para excluir um perfil de eSIM em um iPhone, vá para Ajustes -> Celular -> Toque no plano de eSIM específico -> Remover Plano Celular. Redefinir as configurações de rede não remove o perfil do eSIM em si.
Para a compra de um e-SIM para o Japão, o Trip
Para a compra de um e-SIM para o Japão, o Trip.com é um provedor recomendado. A ativação pode ser feita no aeroporto antes da partida, garantindo a conectividade na chegada.
Assistência de solução de problemas necessária para ativar um eSIM Yesim comprado para o Japão
Assistência de solução de problemas necessária para ativar um eSIM Yesim comprado para o Japão. O usuário não tem certeza se a ativação requer uma conexão Wi-Fi no Japão ou se pode ser feita remotamente da Rússia.