Este é um erro de sistema conhecido. Para resolver isso: 1. Se o tempo for limitado no aeroporto, dirija-se à área de check-in de bagagem mais cedo. A equipe está ciente dessa falha no sistema de reservas e geralmente pode corrigi-la. 2. Mostre sua passagem confirmando o pagamento da bagagem se questionado na retirada de bagagem. 3. Entre em contato com o atendimento ao cliente da RAM, preferencialmente durante dias úteis antes das 18h. Para aqueles em Moscou, o escritório da RAM está localizado perto da estação de metrô Oktyabrskaya.
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