A locadora (por exemplo, Movida) pode cobrar uma taxa pelo dano. A equipe de suporte do Seguro Tinkoff provavelmente fornecerá uma lista de documentos necessários, mas um agente de seguros especializado confirmará a documentação exata necessária. Documentos essenciais podem incluir o recibo de pagamento do dano, o contrato de locação e quaisquer relatórios ou declarações oficiais da locadora. Dada a possibilidade de atrasos para falar com um especialista e a possibilidade de sair do Brasil em breve, é crucial agir rapidamente para reunir toda a papelada necessária tanto da locadora quanto do incidente em si. Documentar o dano com fotos no momento da descoberta também é altamente recomendado.
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