Razones típicas de la pérdida de comunicación con residentes cubanos: 1
Razones típicas de la pérdida de comunicación con residentes cubanos: 1. Cortes de energía e internet (temporales, normalmente resueltos en 48 horas). 2. Avería o pérdida del dispositivo (la mayoría de los usuarios tomará prestado otro dispositivo para restablecer el contacto a través de WhatsApp/Facebook). 3. Silencio prolongado (suele indicar una interrupción intencionada del contacto).
Cuando viaje a Cuba (CU), tenga en cuenta los posibles problemas de la red móvil, especialmente durante los cortes de…
Cuando viaje a Cuba (CU), tenga en cuenta los posibles problemas de la red móvil, especialmente durante los cortes de energía. El servicio celular puede degradarse, afectando incluso a la funcionalidad eSIM. Es recomendable comprobar la cobertura de la red con antelación. En caso de inestabilidad de la red, los mensajes SMS pueden ser más fiables para la comunicación cuando la señal regresa brevemente.
En Cuba, durante los cortes de energía, las llamadas por teléfono móvil suelen ser poco fiables o imposibles
En Cuba, durante los cortes de energía, las llamadas por teléfono móvil suelen ser poco fiables o imposibles. Un método de comunicación más eficaz y barato es enviar mensajes SMS. Estos mensajes se entregarán al destinatario una vez que esté disponible una señal móvil, lo que los convierte en una solución práctica para comunicarse durante las interrupciones de la señal causadas por la falta de electricidad.
Los proveedores globales de eSIM han eliminado en gran medida a Cuba de sus listas de cobertura
Los proveedores globales de eSIM han eliminado en gran medida a Cuba de sus listas de cobertura. Aunque algunos perfiles eSIM heredados activados en 2025 podrían seguir funcionando, actualmente no están disponibles nuevas activaciones. Alternativas recomendadas para acceder a internet en Cuba: 1. Paquetes de datos de itinerancia internacional proporcionados por los operadores móviles locales. 2. Comprar una tarjeta SIM cubana local directamente en las oficinas oficiales de ETECSA (nota: recargar las tarjetas locales a menudo requiere la presencia física en una oficina). El pago con tarjetas rusas MIR generalmente no se acepta para servicios internacionales de eSIM.
Si un sitio web de reserva de viajes para Cuba falla durante el pago, es probable que se deba al filtrado de IP
Si un sitio web de reserva de viajes para Cuba falla durante el pago, es probable que se deba al filtrado de IP. Los usuarios que acceden desde nodos VPN con sede en EE. UU. pueden enfrentar errores. Se aconseja cambiar la ubicación de la VPN a un país fuera de EE. UU.
Los viajeros que compran tarjetas SIM locales de Etecsa en Cuba informan con frecuencia que los mensajes SMS de…
Los viajeros que compran tarjetas SIM locales de Etecsa en Cuba informan con frecuencia que los mensajes SMS de registro de un solo uso (OTP) para aplicaciones locales como La Nave (taxi) o Truecaller no llegan. El soporte de Etecsa no puede resolver este problema. Se recomienda encarecidamente registrar y configurar todos los servicios de viaje y locales necesarios utilizando un número de teléfono extranjero antes de llegar a Cuba.
La conectividad a internet en Cuba es altamente inestable y no es adecuada para el trabajo remoto
La conectividad a internet en Cuba es altamente inestable y no es adecuada para el trabajo remoto. Los datos móviles (3G/4G) son propensos a una pérdida masiva de paquetes y cortes. Se informa que Telegram es significativamente menos fiable que WhatsApp, aunque ambos sufren durante los fallos de la red eléctrica. Los residentes locales a menudo dependen de soluciones específicas no públicas o de proveedores de servicios de internet residenciales especializados para evitar las limitaciones de la infraestructura estatal. El uso de Starlink está técnicamente prohibido y conlleva riesgos legales, aunque los usuarios pueden encontrarlo.