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Internet e Telefonia (Free Mobile): como é em França — em primeira mão

Resposta curta
A Free Mobile pode limitar severamente a velocidade de internet em planos ilimitados durante roaming, especialmente após uso extensivo de dados. A solução mais prática é contratar um novo plano com franquia de dados definida, como o de 35GB, para obter uma conexão mais estável.

Da experiência real

Usuários da Free Mobile que experimentam velocidades de internet extremamente baixas e endereços IP não franceses (por exemplo, servidores de Moscou) enquanto estão na Rússia podem estar sofrendo com limitação de largura de banda ou bloqueios por parte da operadora ou de provedores de rede locais.
Isso geralmente está relacionado a padrões de uso de dados ou restrições regionais. O problema pode ser temporário ou indicar uma mudança permanente no serviço para usuários em roaming. Considere mudar para um plano de celular diferente se precisar de conectividade consistente.
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Os utilizadores do plano ilimitado da Free Mobile podem experienciar velocidades de Internet reduzidas após o primeiro mês, especialmente se consumirem uma quantidade significativa de dados enquanto estão em roaming.
O operador pode ter termos e condições que lhes permitem limitar velocidades sob tais circunstâncias. Se isto for uma preocupação, considere mudar para um plano com limite de dados, como a opção de 35GB, que pode ser menos suscetível a tais limitações.
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O provedor de telecomunicações francês Free Mobile pode limitar severamente a velocidade da internet em seus planos de dados ilimitados (como o Free Max).
O suporte ao cliente raramente resolve esse problema de limitação. A solução prática é comprar um novo chip em um plano de dados limitado (por exemplo, 35 GB) em vez de tentar atualizar/fazer downgrade da assinatura limitada existente.
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Usuários do plano de celular Free Max relataram problemas intermitentes de conectividade com a internet ao fazer roaming fora da França.
Suspeita-se que isso se deva à política da operadora, já que planos ilimitados podem ter limitações quanto ao uso extensivo de dados no exterior. Para viajantes frequentes na Europa, um plano com uma franquia definida de dados para roaming pode ser mais confiável.
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