Viajantes frequentemente enfrentam recusas de embarque arbitrárias em Istambul, apesar de possuírem vistos válidos, passagens de volta e reservas de hotel totalmente pagas. Os funcionários em solo podem tentar ligar para os hotéis para verificar as reservas; se o hotel não atender imediatamente, o embarque é negado. Reembolsos são extremamente difíceis de obter. Recomende que os clientes preparem documentação física, garantam que seus hotéis possam ser contatados por telefone ou usem transportadoras alternativas, como a Qatar Airways.
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