デジタル署名と個人識別

カザフスタンでIIN（個人識別番号）のデータを更新するには、EnbekまたはeGovのマイページを使用できます。電子デジタル署名（EDS）または、モバイル市民データベース（BMG）に登録された携帯電話番号とIINが必要です。

カザフスタンのЦОН（公共サービスセンター）で電子デジタル署名（EDS）を取得する場合、USBフラッシュドライブに保存されます。保存用にフラッシュドライブを持参することを推奨します。あるいは、申請番号を写真に撮っておくことで、オンラインで状況を確認できます。

カザフスタンのeGovアカウントでパスポート情報（パスポート番号の変更など）を更新する必要があり、有効なECP（電子署名）を持っていない場合、対面でЦОН（公共サービスセンター）を訪れて変更手続きを行う必要があります。現地の電話番号があっても、ECPなしでのリモート更新は不可能な場合があります。

カザフスタンで一時居住許可（RVP）を持つ外国人は、eGovアプリやЦОН（公共サービスセンター）への訪問を通じて、電子デジタル署名（EDS）をリモートで再発行できる場合があります。手続きには、EDSまたはモバイル市民データベース（BMG）にリンクされた携帯電話番号とIINが必要となる場合があります。

「Gosuslugi」（ロシア政府サービスポータル）などのデジタル文書への依存は、カザフスタンでの公式な本人確認や取引には不十分な場合があります。運転免許証などの物理的な書類がしばしば要求され、デジタル版は地元当局に認められない可能性があります。

カザフスタンを出国後に電子デジタル署名（EDS）のパスワードを忘れた場合、リモートでの復旧は通常不可能です。パスワードは、変更していない限り、EDSファイルが含まれるフォルダ名であることが一般的です。パスワードが変更されていなければ、「Aa1234」や「123456」といった一般的な組み合わせで試せるかもしれません。サービスセンター（ЦОН）でUSBドライブに入った名前付きフォルダを受け取った場合、その中にはPDFやGOSTファイルが含まれていますが、必ずしもパスワードが含まれているとは限りません。有効なSIMカードを保持しており、システムがSMS認証を許可していれば、その方法を試してください。ただし、EDSが必須でパスワードが不明な場合、SIMカードが使用できなくなる可能性があります。EDSのパスワードは通常、サービスセンターでの対面手続き時に設定されます。