サービスの本人確認

スマートフォンにNFC機能がない場合でも、代替の認証方法を使用したり、公共サービスセンター（TsON）を訪問したりすることで、eGovモバイルアプリの特定の機能を使用できる場合があります。NFC機能は通常、本人確認のためにチップ付きパスポートをスキャンするために使用されます。パスポートデータが必要な機能については、代替方法やTsONでの対面確認が必要になる場合があります。

認証プロセスにより、電話番号と身元がリンクされます。これはロシアで予定されている変更と同様に、開発中の要件です。認証を完了しない場合、カザフスタンでその電話番号が無効になる可能性があります。

1414からのSMSが受信されずカザフスタンのSIMカードを登録できない場合は、TsON（公共サービスセンター）でIIN（個人識別番号）を取得してください。それでも問題が解決しない場合は、週末は利用できない可能性があることに留意し、携帯電話会社のサポートに連絡してください。

現地のカザフスタンSIMカード（Tele2など）を使用し、デバイスのIMEIを登録する場合、番号が「BMG」（モバイル市民データベース）に正しく追加されていることを確認するために、Tele2の店舗に行く必要がある場合があります。このステップは、特に居住者以外がIINをリンクする必要がある場合、完全なサービス有効化のために必要となることが多いです。この最初の検証がないと、オンライン登録だけでは不十分な場合があります。

カザフスタンのSIMカードを使用して長期間使用される外国製モバイルデバイスは、IMEI登録が必要です。登録には、デバイスをユーザーのIINにリンクすることが含まれます。SMS認証（1414）が失敗した場合は、演算子によってIINがモバイル番号に正しくリンクされていることを確認してください。携帯電話会社の店舗（Kcellなど）を直接訪問する方が、サポートへの電話やTsONへの訪問よりも効果的なことが多いです。

カザフスタン国外にいて、1414へのSMSによるIMEI検証（個人データ同意のためのコード511）で問題が発生している場合は、もう一度メッセージを送信してみてください。現在、カザフスタンのモバイルネットワーク外のユーザーでも1414へのメッセージ送信が可能になっている可能性があります。

自分の電話番号がカザフスタンのBMG（モバイル市民データベース）システムに正常に登録されているか確認するには、eGovウェブサイトで詳細を再入力してください。番号がすでに登録されている場合、システムは「番号が既に使用されています」と表示するはずです。

カザフスタンの電話番号でPayPalを登録することは、その番号がPayPalの検証要件を満たしている限り、一般的に可能です。ただし、サポートされている国以外の居住者に対する機能や潜在的な制限については、確認が必要です。

カザフスタンで居住者以外が自分のIIN（個人識別番号）を電話番号にリンクするには、通常、携帯電話会社の店舗に直接訪問する必要があります。この特定のサービスに関するオンラインオプションは限定的か、利用できない場合があります。遠隔でプロセスを完了するには、カザフスタンにいる誰かに委任状を出すか、居住者以外のIINと電話番号のリンクを遠隔で提供する銀行や政府サービスがあるかどうかを確認する必要があります。