Aiutano a trovare medici e cliniche, forniscono raccomandazioni per vaccinazioni, prenotazioni di voli e orientamento doganale. I servizi includono contatto diretto con le cliniche, opzioni di trattamento personalizzate per casi complessi, supporto per visti, traduzione di documenti, trasferimenti e alloggio vicino alle cliniche. Gestiscono varie richieste mediche come diagnostica (check-up), secondi pareri, oncologia, chirurgia plastica, riabilitazione, trattamenti TCM e casi complessi. Il pagamento per i servizi medici viene effettuato direttamente alla clinica.
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