Le macchinette per i biglietti e i sistemi di check-in per compagnie aeree come Latam e GOL spesso mancano di opzioni in inglese (o altre lingue straniere). Sebbene alcune aree turistiche specifiche possano avere menu multilingue (ad esempio russo a Copacabana), questo non è lo standard. Salvador è notata come una destinazione in cui il supporto in inglese è particolarmente scarso a causa del basso numero di turisti. Latam è percepita come più disponibile con servizi come la stampa delle etichette bagaglio, mentre GOL è paragonata a una compagnia aerea low-cost come la Pobeda russa, offrendo meno comfort a prezzi più bassi.
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