Paiement de la taxe de séjour : comment ça marche vraiment en Monténégro — de première main

La procédure d'enregistrement est généralement gérée par le prestataire d'hébergement (hôtel, hôte ou propriétaire) auprès de l'Office de tourisme local ou de la municipalité. Pour les séjours de plus de 24 heures, le défaut d'enregistrement peut entraîner des amendes. La taxe de séjour est généralement payée pour chaque jour de séjour et varie selon la municipalité. Bien que les propriétaires soient souvent responsables de l'enregistrement, les touristes doivent s'assurer qu'il a bien été effectué. En cas de doute ou si le propriétaire ne coopère pas, il est conseillé au touriste de se rendre personnellement au bureau de l'Office de tourisme pour effectuer l'enregistrement et payer la taxe afin d'éviter d'éventuels problèmes au moment du départ. Le délai de 24 heures pour l'enregistrement est une ligne directrice, et une certaine flexibilité peut exister, mais un enregistrement rapide est recommandé.

La procédure peut impliquer de se rendre dans un office d'information touristique (« turinfo »). Les hébergements doivent informer les clients de cette procédure.

La taxe de séjour est obligatoire, mais les hôtes locaux transfèrent souvent le fardeau de l'enregistrement aux invités. Le tourisme culmine en juillet ; les prix de l'hébergement et des transferts augmentent considérablement.

Les hôtes Airbnb peuvent essayer de transférer cette obligation aux clients, en facturant parfois l'enregistrement, qui devrait être gratuit. Si la réservation est effectuée via des plateformes comme Booking.com avec preuve de paiement, les touristes ne sont généralement pas tenus responsables en cas de non-conformité de l'hôte. Les agents frontaliers peuvent poser des questions sur l'enregistrement, mais avec les confirmations de réservation, les problèmes sont généralement résolus.

Un reçu rose fourni par le propriétaire de l'hébergement est généralement une quittance pour la taxe de séjour, et non un document d'enregistrement officiel (« potvrda »). Bien que la base de données électronique soit ce qui compte pour les autorités locales, il est conseillé aux touristes de s'assurer que leur hôte les enregistre bien. En pratique, le reçu rose sert de confirmation indirecte de la conformité de l'hôte ou de document de secours lors du contrôle aux frontières si les systèmes sont hors ligne.

Le touriste n'est pas responsable si l'hôte ne parvient pas à l'enregistrer. Dans un hébergement privé, l'enregistrement est gratuit ; la taxe de séjour est souvent incluse dans le loyer. La preuve officielle d'enregistrement est un document appelé « potvrda » (fiche blanche), tandis qu'un simple reçu de paiement pour la taxe de séjour n'est pas suffisant pour les autorités frontalières.

La taxe de séjour doit être payée. Le fait de ne pas présenter une fiche d'enregistrement au moment du départ peut entraîner une amende d'environ 41 EUR. Les hôtes sont légalement tenus d'enregistrer leurs clients, mais certains ne le font pas ; les clients doivent vérifier la fiche d'enregistrement (capture d'écran en ligne ou reçu papier).

L'enregistrement en lui-même est gratuit. Certains hôtels peuvent tenter de facturer des « frais de service » supplémentaires pour l'enregistrement. Les touristes doivent demander un reçu détaillé et vérifier le montant de la taxe par rapport aux réglementations de l'office de tourisme local.

Même si un étranger quitte temporairement le pays et revient dans le même hébergement, l'enregistrement est considéré comme valide. L'exigence fondamentale est l'enregistrement lui-même, et non nécessairement le re-paiement de la taxe si l'hébergement est le même.