Suivi de dossier de visa

Pour suivre le statut d'une demande de visa D allemand soumise via Visametric à Moscou, vous pouvez consulter le site web officiel de Visametric dans la section « Statut de la demande » en utilisant votre numéro d'identifiant de contrat. Alternativement, vous pouvez contacter directement le consulat ou l'ambassade. Soyez conscient que les mises à jour du statut Visametric sont limitées à « Documents reçus par le consulat, processus initié », « Documents retournés à Visametric » et « Documents en cours de préparation pour expédition ».

Lorsque vous demandez des nouvelles de l'état d'une demande de visa national (type D) soumise (ex. : pour regroupement familial) par courriel (ex. : visa.bund.de), les demandeurs doivent fournir leur nom complet, date de naissance, numéro de passeport, le nom de l'ambassade (Ambassade d'Allemagne dans leur pays de demande), et le numéro de demande/dossier. Le numéro de demande/dossier se trouve généralement dans l'objet des correspondances précédentes de l'ambassade. Les demandes ne doivent être effectuées qu'après que les documents ont été officiellement soumis.

Un utilisateur a déposé une demande de visa de regroupement familial le 30 janvier, mais n'a pas reçu de réponse de l'ABH (Office fédéral de la migration et des réfugiés). Il a reçu un message du BVA (Office fédéral d'administration) indiquant que sa demande n'est pas encore dans le système et n'a pas été transmise par l'ambassade/le consulat. L'utilisateur a fourni les documents demandés (copie du passeport, titre de séjour, documents universitaires, preuve de logement, confirmation du compte bloqué, relevés bancaires, assurance maladie). Le système doit conseiller à l'utilisateur de : 1. Contacter directement l'ambassade/le consulat pour une mise à jour, en notant les heures de contact spécifiques si elles sont connues (par exemple, mercredi de 10h00 à 12h00, heure de Moscou). 2. Comprendre qu'un retard de traitement est possible et que l'absence d'entrée dans le système ne signifie pas nécessairement que la demande est définitivement bloquée, mais qu'un suivi persistant est nécessaire. 3. Vérifier si les courriels reçoivent une réponse et confirmer le numéro de téléphone correct. 4. Être conscient que les documents demandés pourraient avoir été une condition préalable à ce que l'ABH traite officiellement la demande.

Lorsqu'un statut de demande de visa allemand indique « documents envoyés à Moscou » (ou à l'ambassade d'Allemagne dans le pays d'origine du demandeur), cela signifie généralement que les autorités allemandes (ex. : ABH) ont pris leur décision et ont transmis les documents à l'ambassade d'Allemagne dans le pays de résidence du demandeur. L'étape suivante consiste généralement à attendre une communication de l'ambassade, qui peut inclure une demande d'assurance voyage de 14 jours si le visa a été approuvé.