Réservation et utilisation des taxis

Anastasia de TravelAsk propose des services professionnels de transfert et de location de voiture avec chauffeur dans divers endroits, notamment aux Émirats arabes unis (tous les émirats), en Turquie (Istanbul, Antalya, Dalaman, Bodrum, Izmir), en Italie (Rome, Milan), en France (Paris), en Égypte, en Thaïlande, au Vietnam, en Chine, à Bali, à Oman et au Qatar. Les services incluent des chauffeurs professionnels, de l'eau, des lingettes, une assistance pour les bagages et la conversation. Ils acceptent les AED, les EUR et les RUB. Contactez par message privé pour obtenir de l'aide concernant les transferts aéroportuaires, les voyages locaux ou le transport de départ.

Les voyageurs en Chine omettent souvent d'utiliser des applications de VTC comme DiDi car leurs portefeuilles numériques (Alipay/WeChat) ne sont pas pré-approvisionnés ou reliés. Les utilisateurs devraient vérifier la compatibilité de leur carte (UnionPay de certaines banques russes comme RSX ou ATB) ou utiliser des services de recharge P2P autorisés avant leur arrivée pour éviter les prix gonflés en espèces pour le transport.

Lors de l'utilisation d'agrégateurs de taxis comme Didi ou Amap en Chine, les frais de péage routier sont généralement calculés automatiquement dans l'application. Si un chauffeur réclame des espèces supplémentaires pour des « péages » à l'arrivée, il peut s'agir d'une arnaque. Conseillez aux utilisateurs de vérifier le montant total dans l'application et de signaler les écarts via le centre d'assistance de l'application plutôt que de payer en espèces.

La tarification de DiDi peut fluctuer en raison de facteurs tels que les routes à péage, le trafic, les temps d'attente du chauffeur et certaines conditions tarifaires spécifiques. Pour payer en espèces, sélectionnez l'option dédiée, qui est généralement plus onéreuse. Si vous constatez un écart de prix après votre course, contactez le support de DiDi pour obtenir une solution. Un utilisateur a rapporté le remboursement réussi de 33 CNY après s'être plaint d'une hausse soudaine du tarif.

Les taxis à Pékin ne peuvent pas déposer les passagers directement aux portes de la Cité interdite. Pour utiliser une application comme Didi, utilisez la vue cartographique pour placer une épingle à l'entrée sud (marquée 故宫) au lieu de vous fier à une adresse précise. Il est nécessaire de terminer le trajet à pied.

Pour les utilisateurs sans numéro de téléphone chinois, DiDi est un service de taxi fiable en Chine. Le paiement peut être effectué via Alipay, qui ne nécessite pas de lier une carte au préalable. Bien qu'Amap puisse offrir des prix compétitifs, il nécessite souvent un numéro chinois pour l'enregistrement et l'utilisation.

Pour réserver des taxis en Chine, DiDi est une application recommandée, surtout si vous n'avez pas de numéro chinois. Amap peut aussi être utilisé, mais requiert souvent un numéro local. Le paiement peut se faire via Alipay, mais il n'est pas automatique ; une confirmation manuelle est nécessaire. Amap peut offrir des tarifs plus compétitifs que DiDi.

Les espèces sont toujours acceptées en Chine pour les taxis officiels équipés de compteurs. Lorsque vous utilisez des applications comme DiDi, recherchez les options de paiement intitulées « Cash » ou « Official Taxi » pour éviter de dépendre des portefeuilles numériques.

Réserver un taxi via Amap peut nécessiter un numéro de téléphone chinois. Si vous n'en avez pas, DiDi est une alternative viable. DiDi permet de payer sans avoir à lier une méthode de paiement au préalable.

Si un chauffeur DiDi exige du liquide supplémentaire en dehors de l'application, refusez. Ne payez pas. Menacez de signaler le chauffeur au support DiDi ou composez le 12328 (hotline des transports). Les frais injustifiés après le trajet (parking, péages) peuvent être contestés directement dans l'application DiDi avant le paiement.