إجراءات السحب النقدي من الصراف الآلي

بالنسبة لعمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي في فيتنام باستخدام بطاقة Ozon (وهي بطاقة 'مير')، يُنصح باستخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ VRB. يوفر هذا نصيحة محددة حول كيفية التعامل مع شبكة أجهزة الصراف الآلي المحلية لمستخدمي البطاقات الأجنبية.

إذا فشلت عملية السحب من جهاز الصراف الآلي (تم خصم الأموال من الحساب ولكن لم يتم صرفها)، فاتبع الخطوات التالية: 1. لا داعي للذعر؛ فعمليات عكس المعاملات شائعة. 2. اتصل بدعم بنكك في بلدك على الفور للإبلاغ عن العملية الفاشلة. 3. قم بزيارة الفرع المحلي لبنك جهاز الصراف الآلي إذا أمكن. عادةً ما يتم إعادة الأموال إلى الحساب، رغم أن ذلك قد يستغرق عدة أيام عمل.

غالباً ما تصل حدود السحب من أجهزة الصراف الآلي في فيتنام إلى 5-10 ملايين دونج فيتنامي لكل عملية. إذا كان هناك حاجة لمبلغ أكبر، يقترح المستخدمون تقسيم السحب إلى عمليات متعددة. يُشار عادةً إلى أن أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك VRB متوافقة مع العديد من البطاقات الدولية والروسية.

تدعم تطبيقات البنوك الروسية (سبيربنك، VTB، تينكوف) مدفوعات رمز QR في العديد من المواقع في فيتنام. إذا فشلت عملية الدفع، حاول عدة مرات. تعد أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك VRB (بنك فيتنام-روسيا المشترك) الخيار القياسي لسحب النقود باستخدام البطاقات الروسية. بطاقات يونيون باي (تحديداً Rosselkhozbank) هي أيضاً بديل موثوق لمدفوعات أجهزة نقاط البيع (POS).

يمكن أن تختلف رسوم السحب من أجهزة الصراف الآلي للبطاقات الأجنبية في فيتنام حسب البنك. قد تحتوي بعض أجهزة الصراف الآلي على رسوم أقل من غيرها. يُنصح بالتحقق مع بنكك ومزود جهاز الصراف الآلي لمعرفة هياكل الرسوم المحددة. يوصى عموماً باستخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك الفيتنامية الكبرى.

بالنسبة للسياح الروس في فيتنام، يمكن إجراء عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنوك Vietinbank، وبنك فيتنام للتجارة الخارجية (Vietcombank)، وبنك فيتنام للتصدير والاستيراد (Eximbank)، والمؤسسة الوطنية للمدفوعات في فيتنام. تبلغ رسوم السحب من البنوك الخارجية حوالي 1.5% من المبلغ (بحد أدنى 250 روبل) للحسابات بالروبل و4% (بحد أدنى 7 دولار/يورو/يوان) للحسابات بالدولار/اليورو/اليوان. يبلغ حد السحب اليومي 300,000 روبل، بحد شهري 2,000,000 روبل. بطاقات يونيون باي لها حدود يومية 50,000 يوان وحدود سنوية 500,000 يوان.

عند استخدام البطاقات المصرفية الروسية في فيتنام، قد لا تنجح مدفوعات رمز QR عبر سبيربنك دائماً، وقد يقدم VTB أسعار صرف أقل ملاءمة. كما أن مدفوعات رمز QR عبر سوفكومبنك ليست مقبولة عالمياً. بالنسبة للسحب من أجهزة الصراف الآلي، يمكن استخدام أجهزة BIDV وVRB، حيث قد يقدم VRB أسعاراً أفضل في مواقع معينة. تعد المدفوعات المباشرة بالبطاقة خياراً أيضاً حيثما يتم قبولها. قارن بين رسوم سحب أجهزة الصراف الآلي وأسعار الصرف من مختلف البنوك لتقليل التكاليف. لاحظ أن الدفع عبر رمز QR من خلال Rosselkhozbank غير مدعوم عموماً.

سحب النقود في فيتنام: غالباً ما تكون أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ VRB بدون رسوم سحب إذا كان المبلغ يعادل 3000 روبل على الأقل (حوالي 1.5 مليون دونج فيتنامي). قد لا تكون حدود السحب المعروضة على أجهزة الصراف الآلي صارمة دائماً؛ فقد أفاد مستخدمون بسحب ما يصل إلى 10 ملايين دونج فيتنامي بنجاح. في حين أن أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ VRB قد لا تفرض رسوماً، فقد يقوم بنكك بذلك. بالنسبة لحسابات الدونج الفيتنامي في بنك تينكوف (T-bank)، قد تكون عمليات السحب التي تصل إلى 50 مليون دونج فيتنامي لكل فترة معفاة من العمولة. تأكد من توفر سيولة كافية في جهاز الصراف الآلي.

أبلغ المسافرون في فيتنام عن مشاكل في سحب الدونج الفيتنامي باستخدام بطاقات من بنك باكايب (قرغيزستان)، مما يؤدي غالباً إلى أخطاء. وقد أفيد بأن بطاقات سبيربنك تعمل. يمكن لمستخدمي بطاقات بنك باكايب استكشاف خيارات عبر منصات تداول العملات المشفرة مثل BYBIT، ولكن يُنصح بالحذر. قد تكون هذه المشكلات متعلقة بالعقوبات. يوصى بالتحقق من توافق البطاقة وخيارات السحب قبل السفر.

لسحب النقود (الدونج الفيتنامي) باستخدام بطاقات 'مير' الروسية، يجب على المسافرين استخدام أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ VRB (بنك فيتنام-روسيا المشترك). VRB هو البنك الوحيد في فيتنام الذي يدعم نظام الدفع 'مير'. تتم معالجة عمليات السحب ببطاقات 'مير' من البنوك الروسية الكبرى (مثل VTB، ألفا، أو T-Bank) بأسعار صرف مناسبة نسبياً، وغالباً ما تكون متفوقة على خدمات التبادل من الند للند.

يمكن استخدام بطاقات 'مير' الروسية لسحب النقود من أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك فيتنام-روسيا (VRB). للتحسين، يجب على المستخدمين إنشاء حساب فرعي بالدونج الفيتنامي داخل تطبيقهم المصرفي، وتحويل الأموال، وتعيين حساب الدونج كحساب افتراضي، والسحب من أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ VRB.

يمكن سحب الدونج الفيتنامي من بطاقة 'مير' روسية في أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ VRB. يعتمد سعر الصرف والعمولة على البنك المصدر للبطاقة.

عند سحب الدونج الفيتنامي (VND) باستخدام البطاقات المصرفية الروسية في فيتنام، كن على دراية بالرسوم المحتملة وأسعار الصرف. أبلغ بعض المستخدمين عن سحب الدونج باستخدام بطاقات VTB بسعر حوالي 331 دونج فيتنامي لكل روبل، دون عمولة معلنة. ومع ذلك، يقترح مستخدمون آخرون التحقق مع سبيربنك، الذي قد يفرض عمولة تبلغ حوالي 200 روبل لكل عملية سحب. يُنصح بالتأكد من أحدث هيكل للرسوم وأسعار الصرف مع بنكك المحدد قبل إجراء عمليات السحب.

يتم قبول بطاقات مير في فيتنام تحديداً من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ VRB (بنك فيتنام-روسيا المشترك). وهي تصرف العملة المحلية (VND) فقط. قد يكون العثور على أجهزة الصراف الآلي هذه صعباً في مدن أخرى غير ناترانج، على الرغم من وجود فروع في المراكز الرئيسية. سحب الدولار الأمريكي من أجهزة الصراف الآلي غير متاح عموماً.

بالنسبة للبطاقات المصرفية الروسية في ناترانج، فيتنام، تسمح أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ VRB (بنك فيتنام-روسيا المشترك) بسحب ما يصل إلى 5,000,000 دونج فيتنامي لكل عملية. عادة ما تحد أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك المحلية الأخرى عمليات السحب بـ 2,000,000 دونج فيتنامي. يفرض سبيربنك رسوماً ثابتة (حوالي 200 روبل) لكل عملية سحب من جهاز الصراف الآلي.