مشكلات الدفع بالبطاقات

الدفع على موقع Coupang باستخدام بطاقات فيزا الصادرة عن بنوك أجنبية، مثل تلك الصادرة من قيرغيزستان (على سبيل المثال، بنك باكاي)، قد يواجه مشاكل. أبلغ المستخدمون عن صعوبات في إتمام المدفوعات باستخدام مثل هذه البطاقات.

عند مواجهة مشاكل في الدفع للخدمات الكورية، مثل تصريح السفر الإلكتروني (K-ETA)، يُنصح المسافرون بتجربة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة. وتشمل هذه الطرق تبديل خوادم الـ VPN (مثل استخدام خادم ألماني)، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح، وتفعيل النوافذ المنبثقة، ومحاولة الدفع من جهاز مختلف (كمبيوتر شخصي مقابل هاتف محمول). بالنسبة لمستخدمي آيفون، يُوصى بتفعيل النوافذ المنبثقة في متصفح سفاري. المثابرة هي المفتاح حيث لا يوجد حل عالمي واحد.

قد يكون من الممكن دفع رسوم طلب تصريح السفر الإلكتروني (K-ETA) باستخدام بطاقة روسيلخوزبانك (Rosselkhozbank)، ولكن يُنصح بتجربتها لمعرفة ما إذا كانت العملية ستنجح، حيث أن معالجة الدفع قد تختلف. أبلغ بعض المستخدمين عن نجاحهم باستخدام بطاقات روسية معينة، بينما واجه آخرون مشاكل. يُوصى بوجود طرق دفع بديلة أو نقد لتغطية النفقات الأخرى في كوريا.

مشاكل الدفع في كوريا الجنوبية: قد تواجه البطاقات الروسية مثل 'مير' (سبيربنك) و'يونيون باي' (بنك روسيلخوزبانك) بعض المشاكل. تعمل بطاقة 'مير' غالباً على موقع Trip.com، لكن 'يونيون باي' قد لا تكون موثوقة. يُنصح بحمل النقد (بالدولار أو اليورو) للمدفوعات. يمكن استخدام 'يونيون باي' الخاصة ببنك روسيلخوزبانك كنسخة احتياطية للسحب من أجهزة الصراف الآلي؛ وغالباً ما يكون تعبئة بطاقة 'واو باس' (Wowpass) أسهل نقداً. إذا فشلت 'يونيون باي'، حاول ربطها بتطبيق UnionPay. بالنسبة لبطاقة 'يونيون باي' من بنك روسيلخوزبانك (المقومة بالروبل)، قد يؤدي تبديل عملة التطبيق إلى اليوان الصيني (CNY) إلى تمكين المعاملات، لكن ذلك يتضمن تحويل العملة. اعتمد بشكل أساسي على النقد أو البطاقات الأجنبية الموثوقة؛ واستخدم البطاقات الروسية كخيار احتياطي.

عند الدفع في المتاجر الصغيرة في كوريا الجنوبية مثل 'سيفن إيليفنت'، أو 'أوليف يونغ'، أو 'دايسو'، ابحث عن أجهزة الدفع التي تستخدم نظام 'Nice'. على الرغم من أن العديد من المتاجر تقبل الدفع بالبطاقات، يُقدر أن حوالي 10% فقط من المعاملات قد تتم عبر هذه الأجهزة المحددة، مما يعني أن قبول البطاقات قد يكون عشوائياً نوعاً ما.

استفسر عما إذا كانت بطاقة 'يونيون باي' من بنك روسيلخوزبانك تعمل في كوريا الجنوبية وما إذا كان يمكن استخدامها لشراء تذاكر في NOL World، أم أن هناك حاجة لبطاقة كورية.

للمواطنين الروس الذين يواجهون صعوبات في الدفع للخدمات الكورية مثل تصريح السفر الإلكتروني (K-ETA) أو 'ديسكفر سيول باس' (Discover Seoul Pass): 1. قد تعمل بطاقات 'يونيون باي' من بنك روسيلخوزبانك (المقومة بالروبل أو اليوان الصيني)، خاصة عند استخدام VPN (مثل خادم سويدي). وبحسب التقارير، فإن بطاقات 'يونيون باي' المقومة بالدولار من نفس البنك غير مقبولة. 2. قد تواجه بطاقات البنوك الكازاخستانية أيضاً مشاكل عند محاولة الدفع مقابل 'ديسكفر سيول باس'. 3. قد تواجه البطاقات غير الشخصية أحياناً تحديات في الدفع.

غالباً ما تؤدي عمليات الدفع على موقع Booking.com باستخدام بطاقات 'يونيون باي' الصادرة من البنوك الروسية (مثل بنك روسيلخوزبانك) إلى حدوث أخطاء. يقبل موقع Booking.com بشكل أساسي البطاقات الصادرة من الخارج. وفي حين قد توجد استثناءات نادرة، فإنها عموماً ليست وسيلة دفع موثوقة لبطاقات 'يونيون باي' الصادرة من روسيا على هذه المنصة. يُنصح باستخدام طرق دفع بديلة.

عند الدفع في كوريا الجنوبية، كن مستعداً لتفاوت قبول البطاقات. البطاقات المصرفية الروسية، وخاصة 'يونيون باي' (حتى من بنوك مثل بنك روسيلخوزبانك - RSB)، لها قبول محدود، وتقتصر بشكل أساسي على عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي. قد يرفض كبار تجار التجزئة مثل 'لوتي' (Lotte) بطاقة 'فيزا جولد' العادية ولكنهم يقبلون 'فيزا بلاتينوم'. قد تقبل المتاجر الصغيرة والمقاهي ومغاسل الملابس نفس البطاقات دون مشاكل. عادة ما يكون للبطاقات الأجنبية حدود سحب يومية (حوالي 700,000 وون كوري) ورسوم معاملات. بالنسبة للمشتريات الكبيرة، خطط لتقسيم المدفوعات على عدة أيام وحدد أجهزة الصراف الآلي المتوافقة. يُنصح بحمل العملة المحلية (الون الكوري)، خاصة للأسواق وطعام الشارع. بالنسبة للمواصلات، تعد بطاقة 'تي-موني' (T-money) ضرورية ويمكن شحنها عبر تطبيق 'واو باس' أو المتاجر الصغيرة (CU, GS25, 7/11). بطاقة 'واو باس' السياحية مقبولة على نطاق واسع ولكن أفادت التقارير أنها فشلت في سيارات الأجرة في جزيرة جيجو، مما يجعل النقد خياراً أكثر أماناً هناك.

لا تُقبل 'يونيون باي' مباشرة للحجوزات على موقع 'إير بي إن بي' (Airbnb) في كوريا، على الرغم من أنها قد تظهر كخيار محتمل. وهي تعمل بشكل مشابه لبطاقة 'مير' (MIR) لدى تجار التجزئة الأوروبيين.

لا تُعد 'أليباي' (Alipay) وسيلة دفع صالحة لـ K-ETA خارج بر الصين الرئيسي. تتطلب المدفوعات لـ K-ETA عادةً بطاقة ائتمان أو خصم قياسية، ويفضل أن تكون بطاقة 'يونيون باي' صادرة عن بنك قادر على التعامل مع المعاملات الدولية عبر الإنترنت (أو بطاقة 'فيزا'/'ماستر كارد' دولية قياسية إذا كانت البطاقة تعمل على المنصات الكورية).

عند محاولة الدفع لـ K-ETA باستخدام بطاقة 'روسيلخوزبانك' (التي تعمل عادةً عبر 'يونيون باي')، كن على علم باحتمالية حدوث تأخيرات أو مشاكل في معالجة الدفع. قد تأتي رسالة التأكيد النصية من 'يونيون باي' وقد تتطلب إدخال رقم الهاتف بدون رمز البلد. تفعيل الـ VPN والتأكد من السماح بالنوافذ المنبثقة في إعدادات متصفحك يمكن أن يحل أخطاء بوابة الدفع. تم الإبلاغ عن أن استخدام متصفح 'مايكروسوفت إيدج' مع VPN يمثل مزيجاً ناجحاً.

في كوريا الجنوبية، قد تفشل عمليات الدفع ببطاقات الائتمان أحياناً في المتاجر، خاصة في المناطق السياحية مثل 'ميونغ دونغ'. وفي حين أن 'أبل باي' (Apple Pay) قد تعمل عندما تفشل مدفوعات البطاقة، فمن المستحسن أن يكون لديك بعض النقد كخيار احتياطي.

تعد 'أبل باي' (Apple Pay) فعالة في كوريا الجنوبية، خاصة مع الأجهزة الأحدث الموجودة في سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة ومراكز التسوق والمطاعم. ومع ذلك، قد لا يتم قبولها في المؤسسات التي تستخدم أجهزة دفع قديمة، مثل المتاجر الصغيرة أو سيارات الأجرة أو المطاعم التي تديرها عائلات. يُنصح بحمل طرق دفع بديلة مثل بطاقات الائتمان/الخصم الصادرة من الخارج والنقد.

الدفع لـ K-ETA: على الرغم من أنه تم استخدام بطاقات 'يونيون باي' من البنوك الروسية مثل بنك روسيلخوزبانك (RSB) بنجاح في الماضي (على سبيل المثال، في أبريل)، إلا أن القبول قد يكون غير متسق. إذا كانت بطاقة معينة لا تعمل، فاستكشف طرق دفع بديلة، ربما من خلال وسطاء أو عن طريق التحقق من الرسائل المثبتة في المنتديات ذات الصلة للحصول على توصيات محدثة.