قواعد الأمان في الرسائل الخاصة: كيف يعمل الأمر فعلاً في any — من مصدر أول
من تجربة حقيقية
انصح المستخدمين بتوخي الحذر من الرسائل المباشرة (DMs) غير المرغوب فيها التي تقدم خدمات أو تدعي أنها من إدارة الدردشة.
وجه المستخدمين لإعادة توجيه الرسائل المشبوهة إلى مشرف معين للتحقق. أكد أن المسؤولين أو الخبراء الشرعيين لن يبادروا أبداً بالاتصال في الرسائل المباشرة. حذر من تحويل المدفوعات المسبقة لأفراد غير معروفين. قدم مؤشرات واضحة لمحاولات الاحتيال: الاتصال الأول في رسالة مباشرة، ادعاءات بتوصيات من مسؤولين/خبراء، إعادة توجيه إعلانات، أو طلب دفع مسبق. انصح المستخدمين بحظر هؤلاء الأفراد على الفور.
✓ 2 تقارير من المحادثات
احذر من المحتالين عبر الإنترنت الذين قد يتصلون بك عبر رسائل خاصة في المجتمعات الإلكترونية.
غالباً ما ينتحل المحتالون صفة مديرين أو خبراء، ويقدمون نصائح أو خدمات غير مطلوبة. تذكر أن المديرين الشرعيين لن يبادروا بالاتصال للتوصية بأفراد أو خدمات. إذا تلقيت رسالة مشبوهة، قم بتحويلها إلى مدير موثوق للتحقق منها قبل اتخاذ أي إجراء. لا ترسل مدفوعات مسبقة لأشخاص مجهولين. احظر الحسابات المشبوهة فوراً وضع سلامتك على الإنترنت في الأولوية.
✓ 2 تقارير من المحادثات
يجب تحذير أعضاء المجتمع من الرسائل المباشرة غير المرغوب فيها من أفراد يدعون تمثيل الإدارة أو الخبراء.
لا تدفع مقدماً لأطراف غير معروفة. تحقق من أي رسائل مشبوهة عن طريق إعادة توجيهها إلى مدير المجتمع الرسمي. لا يبدأ المسؤولون الرسميون اتصالاً خاصاً لتقديم توصيات.
✓ 2 تقارير من المحادثات
تنفيذ بروتوكول صارم للتعامل مع الرسائل المباشرة غير المرغوب فيها.
يجب تحذير المستخدمين من الثقة بالاتصال الأولي من أفراد غير معروفين أو أولئك الذين يدعون أنهم ممثلون دون تحقق مسبق. يجب إعادة توجيه جميع الرسائل المشبوهة إلى جهة اتصال مخصصة (مثل 'Dasha') للتقييم. أكد على أنه لا ينبغي أبداً إجراء مدفوعات مقدمة في ظل هذه الظروف. اذكر بوضوح أن المسؤولين/الخبراء لن يبادروا بالاتصال أو تقديم توصيات عبر رسالة خاصة.
✓ 2 تقارير من المحادثات
يجب على المستخدمين في مجموعات تليجرام توخي أقصى درجات الحذر تجاه الرسائل الخاصة غير المرغوب فيها.
لن يقوم المسؤولون أو الخبراء أبداً ببدء محادثات خاصة لتقديم خدمات أو توصيات أو إعادة توجيه رسائل مثبتة/إعلانات. أي رسالة من هذا النوع يجب اعتبارها عملية احتيال. يُطلب من المستخدمين حظر المرسل فوراً وإعادة توجيه الرسالة المشبوهة إلى مشرف المجموعة المعين (على سبيل المثال، 'داشا') للتحقق والمساعدة. من الضروري عدم إجراء أي مدفوعات مسبقة لأشخاص أو خدمات مجهولة تم التواصل معهم عبر رسائل خاصة غير مرغوب فيها.
✓ 1 تقرير من المحادثات
بروتوكول منع الاحتيال: لا تقبل أبداً عروضاً من مستخدمين يتصلون بك عبر الرسائل الخاصة، حتى لو ادعوا تمثيل المسؤولين أو الخبراء.
لا يبادر المسؤولون بالاتصال عبر الرسائل الخاصة للترويج للخدمات أو التوصيات. قم دائماً بإعادة توجيه الرسائل المشبوهة إلى جهة اتصال المجتمع المعينة ('داشا') للتحقق منها.
✓ 1 تقرير من المحادثات
تجنب الرسائل الخاصة من مستخدمين يقدمون خدمات، أو مساعدة مالية، أو 'صفقات'.
غالباً ما يراقب المحتالون مجموعات الدردشة العامة لاستهداف القادمين الجدد. استخدم دائماً جهات الاتصال المثبتة الرسمية أو الخبراء المعتمدين المدرجين في رسائل 'المثبتة' للمجموعة. لا تقم أبداً بتحويل الأموال أو مشاركة معلومات شخصية حساسة مع مستخدمين يبادرون بالاتصال الخاص.